- صاحب المنشور: رياض الدين البكري
ملخص النقاش:
مع التطور المتسارع للتقنية الحديثة، بات الذكاء الاصطناعي (AI) يغير وجه قطاع الأعمال ومجال العمل. هذا التحول الرقمي الغامر يمكن اعتباره كأداة قوية لتحسين الكفاءة والإنتاجية، لكنه أيضا قد يشكل تحديات كبيرة للموظفين الذين قد يتعثرون خلف تقدم هذه التقنيات. تهدف هذه المناقشة إلى تبادل وجهات النظر حول تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل؛ هل هو مصدر للفرص والاستحداث الجديدة كما يدعي البعض، أم أنه خطر داهم لخلق البطالة الواسعة المدى حسب رأي آخرين؟
الفرص التي يجلبها الذكاء الاصطناعي لسوق العمل
- زيادة الإنتاجية: تعتبر الروبوتات والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أسرع وأكثر دقة بكثير مما يستطيع الإنسان القيام به بمفرده عندما يتعلق الأمر بالمهام الروتينية والمكررة. وهذا يعني زيادة الإنتاجية الشاملة للشركات، مما يسمح بتقديم خدمات أفضل أو منتجات جديدة للسوق.
- تأجير الوظائف: مع توفير الذكاء الاصطناعي لمهام أقل تعقيدا مثل خدمة العملاء أو البيانات الدقيقة، يمكن للأشخاص إعادة توجيه تركيزهم نحو أعمال أكثر إبداعا وتحديا تحتاج إلى مهارات بشرية خاصة، كالقيادة الاستراتيجية والتواصل الفعال والتخطيط طويل الأمد وغيرها الكثير.
- استحداث وظائف جديدة: بالتوازي مع تدمير بعض الوظائف بسبب التكنولوجيا، فإنها تخلق فرص عمل أخرى تمامًا تتطلب المعرفة والمهارة الخاصة بمجالات الذكاء الاصطناعي ذاتها. فهنالك حاجة دائمة لمتخصصي البرمجيات والعلماء والباحثين في مجال AI بالإضافة إلى مطوري الشبكات وأمن المعلومات والحوسبة السحابية وما شابه ذلك من مجالات مترابطة مع عالم الثورة الصناعية الرابعة.
- تحقيق التنوع الاقتصادي: إن توفر أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم سيسمح لهم بإمكان الوصول إلى نفس المستوى من القدرات الذي كانت لديه المؤسسات الأكبر حجما سابقا ولكن بنفقات تشغيل أقل بكثير وبالتالي المساهمة بتعزيز الإنفاق المحلي وتعزيز اقتصاد البلاد بشكل عام.
التهديدات المحتملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في سوق العمل
- فقدان الوظائف: أحد أكبر المخاوف المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل واسع النطاق هو التشديد الكبير على نسب البطالة جراء استبدال عدد كبير من العمال الآدميين بأجهزة آلية تعمل ببرمجة ذكية تستند إليها نتائج عمليات حسابية دقيقة للغاية تم تطويرها بواسطة خوارزميات حاسوبية محكمة التصميم والتي لن تحتاج لإعادة تدريب ولا رواتب ولا تأمينات اجتماعية بل ستكتفي باستمرار الكهرباء اللازمة لتشغيلياتها اليومية حيث تكلفة تشغيل الجهاز واحد يساوي تقريبا ثلث أجور عشرة أشخاص مختلفين يعملون سويا لمدة عشر سنوات متصلة غير ان هناك اتفاق عام بين خبراء السوق
