ليش لما نروح السوبر ماركت أو المحلات التجارية ونكون مخططين لشراء أشياء معينة، يحدث أننا نشتري أشياء غير المخطط لها وبكميات متفاوته؟ بعض الأحيان تكون قيمتها عالية؟

هذا ما يسمى بنظام الوكزة في الاقتصاد السلوكي،

دعونا نتحدث عن هذا الظاهرة في هذا #الثريد

#التسويق https://t.co/sTdzcznByf

تعرف عملية الوكزة بأنها العملية التي تستطيع من خلالها توجيه قرارات وتوجهات المستهلكين والعملاء لشراء بعض المنتجات المعينة بالطريقة التي يريدها أصحاب الوكزة، وهناك العديد من تكتيكات الوكزة أيضاً يتم استخدامها.

مثال على الوكزة عندما تقوم بقيادة المركبة وتصل للسرعة اكثر عن ١٢٠ كلم فهنا يظهر لك التنبيه بأن السرعة عالية وتجاوزت الحد القانوني في الشارع وهنا ستكون ثلاث ردات فعل:

الاستمرار ف رفع السرعة

تقليل السرعة

تثبيت السرعة

فهذه القرارات تلقائية مباشرة يتخذها قائدي المركبات بشكل مباشر ولكن هناك قرار أبعد سيتم اتخاذه من البعض وهو:

الاستمرار في رفع السرعة حتى أصل من وقت ولو أخذت مخالفات قانونية عبر جهاز ضبط السرعة فالتكلفة سأقوم بتعويضها من خلال هذا المشوار الذاهب إليه

فهنا حدث قرار عميق من الشخص ولس تلقائي مع تحمله كافة التبعات نتيجة هذه الوكزة، لذلك نحن نواجه ونعيش في الوكزات بشكل يومي وفي الجانب الاستهلاكي على المنتجات والسلع والخدمات وهناك الكثير من التكتيكات التي يتم استخدامها