• صاحب المنشور: هديل المراكشي
  
  ملخص النقاش:
  

  في عصرنا الحالي، تُعتبر تقنية الذكاء الاصطناعي أحد الابتكارات الأكثر تأثيراً على مختلف جوانب الحياة اليومية والمهنية. بينما توفر هذه التقنية العديد من الفرص والإمكانيات الرائعة، فإنها تعاني أيضاً من مجموعة من التحديات التي تحتاج إلى معالجة حذرة ومستنيرة.

التحديات الرئيسية للذكاء الاصطناعي

• أمان البيانات والخصوصية: تعدّ الحفاظ على أمان المعلومات الشخصية للمستخدمين وتحقيق خصوصيتهم أمرًا بالغ الأهمية خاصة عندما يتم جمع وتخزين كميات كبيرة من البيانات لتعزيز أداء خوارزميات الذكاء الاصطناعي.
• عوامل التحيز في الخوارزميات: إن القضايا المرتبطة بعوامل التحيز العرقية والجندرية وغيرها قد تضر بنتائج وأدوات مختلفة مبنية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي إذ يمكن لهذه العناصر غير المرئية التأثير على قراراتها وقدرتها على تفسير العالم المحيط بها بطريقة دقيقة ومتوازنة.
• فجوة المهارات والتوعية اللازمة: يتطلب تطوير وإدارة نظم ذكية معرفة متعمقة بمبادئ علوم الكمبيوتر وصنع القرار الرقمي بالإضافة لرؤى حول قواعد الأخلاق والأخلاقيات الإنسانية وهو ما يدفع الحكومات والشركات نحو تشجيع برامج تدريب مستمرة للحفاظ على تحديث الكوادر البشرية المؤهلة بما يضمن تحقيق الاستخدام الأمثل للأدوات التكنولوجية الحديثة.

---

مزايا استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

تضمنت القطاعات المختلفة مثل الخدمات الصحية والتمويل والصناعة بشائرَ خيرٍ جراء اعتماد حلول قائمة على أساس ذكي؛ فمثلاً تم تسجيل تحسين ملحوظ داخل المصحات الطبية عبر تبني روبوتات قادرة على مساعدة الأطباء خلال استشارات المرضى وبالتالي رفع مستوى كفاءة العمل داخل المنشآت العلاجية. وفي مجال التجارة الإلكترونية ظهرت نماذج عملاقة لاسترجاع اللغة الطبيعية ساعدت العملاء بإرشادهم بشأن أفضل المنتجات المناسبة لهم بناءً على بيانات شرائية شخصية وقدرات توقعات السوق المدروسة جيداً. كما أثبت قطاع الصناعة قدرته الفائقة باستثمار الطاقة والحلول اللوجستية الناجمة عنها مما يخفض بشكل كبير تكلفة الإنتاج ويقلل الهدر البيئي. وبالمثل فقد عزز التعلم الآلي إدارة المخاطر الاجتماعية عند الشركات الخاصة بعدما بات قادرٌ الآن تحديد احتمالية تعرض موظفيه للإرهاق النفسي وضغط العمل ومن ثم اتخاذ التدابير الوقائية الضرورية لحماية صحتهم النفسية والعاطفية. كل هذه المعطيات تؤكد أهميتها القصوى للجماهير الواسعة والتي تستحق الاعتراف والدور الحيوي الذي يؤلفه هذا المجال بين مجتمعاتها المحلية والعالمية المشتركة.