فكرت ليش الإقبال على ستاربكس كثير للآن ؟ على الرغم من تواجد منافسين كثير في مجال القهوة ؟
بكـل بساطة لأنه ستاربكس تعتمد على "الاقتصاد السلوكي "
هذا عنوان ثريد اليوم تابع معي ايش يعني هذا المصطلح
ونهاية الثريد اشرح لك عن ستاربكس
@mkt_chess
فالبداية خلونا نتعرف على معنى الاقتصاد السلوكي : علم يدرس العلاقة بين علم النفس وعمليات اتخاذ القرار ، يدرس العوامل النفسية،المعرفية، العاطفية والاجتماعية للمستهلكين وفيه كثير تطبيقات للاقتصاد السلوكي تساعد على تحسين المبيعات
◽️ الخوف من الخسارة
( حاول تشرح في مُنتجاتك أهمية هذا المنتج وإنه كيف يساعد العميل على تجنب خسارة معينة ) لأنه بطبيعة الحال ما فيه حد يحب الخسارة
◽️توفير خيارات بسيطة ( إنك توفر خيارات كثيرة ومتعددة للعملاء هذا يؤدي إلى توقعات إلى شراء غير عقلاني أوعدم شراء )
هذا المبدأ ينص على
( خيارات قليلة = عمليات شراء أكثر ) لأن العميل في هذه الحالة لن يُصاب بحيرة في الشراء
إذاً قلل الخيارات المتاحة عندك