• صاحب المنشور: الحسين العروي
  
  ملخص النقاش:
  أحدثت ثورة الذكاء الاصطناعي (AI) تحولات كبيرة ومستمرة في مختلف القطاعات الصناعية والاقتصادية حول العالم. هذه التكنولوجيا المتطورة لم تعد مجرد حداثة تقنية فحسب بل أصبحت جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية والممارسات التجارية. وبينما توفر فرصًا فرصة هائلة للنمو الاقتصادي والإنتاجية، فإنها تطرح أيضًا تحديات تتعلق بالتوظيف وتغيرات المهارات اللازمة لسوق العمل المستقبلي. هذا المقال يستعرض التأثير المحتمل لذكاء اصطناعي على سوق العمل مع التركيز على كلا الجوانب الإيجابية والسلبية لهذه الثورة الرقمية.

الفرص التي يوفرها ذكاء اصطناعي للمجتمع والأعمال:

1. زيادة الكفاءة والإنتاجية: يمكن لأنظمة AI أداء الأعمال الروبوتيكية المعقدة وتحليل البيانات بسرعة أكبر وأقل خطأ بالمقارنة بالإنسان مما يؤدي إلى زيادة إنتاجية العمليات المختلفة عبر قطاعات متعددة مثل التصنيع والنقل والرعاية الصحية وغير ذلك الكثير.

```html

مثال على ذلك:


يمكن لأجهزة روبوت تعمل باستخدام الذكاء الاصطناعي حاليا القيام بمهام بناء محركات الطائرات وذلك بدقة أعلى بكثير مقارنة بأيدي البشر.

```

1. تحسين جودة الخدمات: باستخدامه لتحليل بيانات عملائهم الحالية والخريطة الاستهلاكية لهم، تستطيع الشركات تقديم خدمات شخصية أكثر تخصيصا وخوارزميات توصيل مبنية خصيصًا لتفضيلات كل فرد. وهذا يساعد بتوفير تجربة تسوق أفضل ومن ثم زيادة الولاء العميل للشركة المنتجة لهاتف الخلوي الخاص به.

1. ابتكار مجالات جديدة للأعمال: تشجع الركيزة الأساسية للتطور الذي يحمله معه تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي العديد من الأفراد لإطلاق مشاريع مبتكرة تعتمد عليها واستخداماتها العملية. فهذه التقنيات ليست موجهة نحو تعزيز الأنظمة القديمة فحسب ولكن أيضا خلق طرق أعمال جديدة تماما والتي قد تتطلب مهارات فريدة غير موجودة الآن ولا حتى معروفة حتى الآن!

1. تمكين إعادة تدريب القوى العاملة: يتيح نهج التحول الرقمي الجديد فرصاً واسعة أمام الأشخاص الذين فقدوا وظائف بسبب التقدم التقني حيث أنه بإمكانهم تعلم مهارات حيوية مطلوبة وفي ذات الوقت ذات قيمة عالية نسبتها السوق المحلية والدولية أيضاً مما يعني بأن هناك احتمالية للحصول على فرص عمل مثلى تناسب احتياجات تلك البلدان الواسعة الانتشار عالمياً .

تحديات تواجهها المجتمعات نتيجة لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي :

1. خوف كبير بشأن فقدان الوظائف: واحدة من أهم المشكلات المرتبطة بهذا الموضوع هي احتمال البطالة الناتجة عنه كون الآلات قادرة الآن على ملء الأدوار التي كانت تقوم بها سابقاً جهود بشرية بشرية سواء كانوا عاملين في المصانع أو موظفين مكتبيين وما شابه ذلك الأمر والذي يشعر البعض بخطر عدم وجود حاجة إليهم مستقبلانيا مما يخلق لديهم شعورا بالحزن وعدم اليقين تجاه وضع حياتهم المهنيه اللاحقه .

```html

على سبيل المثال:


في عام ٢٠١٨ قامت شركة "ستارباكس" الأمريكية الشهيرة بحذف ١٥ ألف منصب لدى فريق خدمة العملاء الخاصة بها بعدما قررت اعتماد نظام قائم على التعلم الآلي قادرٌ بكل بساطةٍ على فهم طلبات الزبائن بدون التدخل البشري

```

1. ضرورة مواكبة تغييرات المهارات: يتطلب نجاح أي مؤسسة باستخدام تقنيات المدعمه بأنظم نقل معرفتي حديث ومتجدد باستمرار وذلك راجع لنقص الكادر المؤهل لهذا النوع جديد الاختصاص وهو أمر ربما يصعب الوصول إليه نظرآ لصعوبته وارتفاع تكلفته الدراسية بالإضافة لقرب انتهاء صلاحيتها عقب مدة قصيره حين ظهور نسخة اخرى اكثر تقدم منها لاحقآ مره أخرى !

```html

مثال آخر


من الأمثلة المثالية لما يحدث هنا هو كيفية توجه بعض الجامعات العالمية لإعادة تصميم المناهج التعليمية داخل أقسام علوم الكمبيوتر كي تؤهل خريجيها لقدرات البرمجيات الحديثة المتعلقة