- صاحب المنشور: كشاف الأخبار
ملخص النقاش:
أحدثت ثورة تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي تحولات كبيرة في العديد من القطاعات؛ ومن بينها قطاع التواصل الاجتماعي. حيث أصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً من بنى تحتية هذه المنصات، مما أدى إلى تطوير خدمات مبتكرة ومثرية للمستخدمين مثل التوصيات الشخصية وتحسين الأمان والحفاظ على المحتوى ذي الجودة العالية. ولكن مع كل هذا التأثير الإيجابي، هناك تحديات ملحة تحتاج إلى معالجة دقيق، منها احترام الخصوصية والأخلاق الرقمية والمحتوى المسيء الذي يمكن للأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي توليده أو تسليطه.
فوائد الذكاء الاصطناعي على التواصل الاجتماعي:
- التحليل الدقيق للسلوك والاهتمامات الفردية لتعزيز تجربة المستخدم: يستخدم الذكاء الاصطناعي خوارزميات التعلم الآلي لفهم تفضيلات واستجابات مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بصورة أفضل، وذلك عبر مراقبة البيانات المتعلقة بسلوكهم واحتياجاتهم داخل النظام البيئي لهذه المواقع الإلكترونية. وهذا يسمح بتخصيص محتواها بناءً على اهتمامات محددة لكل فرد ممّا يعزز ولائه ويجعل التجربة أكثر جاذبية له.
- مكافحة انتشار الأخبار الكاذبة: تُعد القدرة المهمّة الأخرى للذكاء الصناعي وهي قدرته على كشف المعلومات الخاطئة والكذب及其 مصدر بسرعة وكفاءة أكبر مقارنة بالإنسان. يتم ذلك عبر استخدام نماذج اللغة الطبيعية لتحديد علامات الاحتيال المشبوهة والاستفادة من الشبكات الاجتماعية الضخمة لتحليل السياق والمعنى الحقيقي للأخبار المنتشرة عبر الإنترنت والتي غالبًا ما تكون غير دقيقة وغير موثوق بها.
- زيادة الأمن وإدارة المخاطر: توفر تقنيات الذكاء الاصطناعي حلول متقدمة لحماية حسابات وأصول مالكي صفحات موقع التواصل الأكثر شهرة حول العالم ضد عمليات الاختراق والتصيد الاحتيالي وانتشار البرامج الخبيثة. كما أنها تساعد في تحديد وتنظيم المحتويات الغير مرغوب بها كالتمييز والإرهاب والدعاية السياسية المدمرة بالإضافة إلى مشاكل أخرى تتعلق بالأمن والسلوك العدواني عبر شبكة الانترنت الواسعة الانتشار حاليًا.
- تعزيز الوصول للمعاقين جسديا/حسّاسا: لقد أتاحت تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي فرصة هائلة لرفع مستوى حياة الأشخاص الذين يعانون من قصور حسي وجسمي، سواء كانوا ضعفاء سمعًا أم عميان تماما! فعلى سبيل المثال، بإمكان برمجيات مساعدة كهذه ترجمة الصوت والنص حسب حاجتهم أثناء التنقل وتمكينهم كذلك من مشاركة أفكارهم وآرائهم بكل حريةٍ وسهولةٍ باستخدام لوحات مفاتيح صوتية مرئية واضحة المعالم لهم أيضًا.
مخاطر وشيكة نحو المستقبل:
لكن رغم تلك المنافع الهائلة للتطور التقني الحديثة إلا أنه يوجد وجه آخر مظلم لها يهدد خصوصيتك وفكرك الخاص وقد يؤدي لعواقب خطيرة قد تضرب مصالح المجتمع بأكمله إذا لم نتخذ إجراءات وقائية مناسبة لمواجهتها مبكرًا قبل تفشي آثارها الضارة علينا