قصّتي مع أوريدو ..?

تحفّظت كثيراً وفضّلت الصّمت ٦ أشهر عن سرد هذه القصّة ولكنني لم أجد التجاوب أبداً من الشركة فوجَب عليّ إفادتكم كي لا يكون أحدٌ في مكاني مستقبلاً.

@OoredooOman

لدي اشتراك شهري آجل الدفع 15GB و 1500 دقيقة محليّة، و1500 رسالة نصّية، و5GB من نجومي.

بعقد لمدة سنتين وبقيمة 35 ريال عماني شهرياً.

تصدر الفاتورة تاريخ 18 من كل شهر.

ولديّ التزام تام في الدفع. https://t.co/ayY6BVmNF5

تاريخ 11/11/2019 سافرت للولايات المتّحدة الأمريكية وكالعادة وضعت شريحة أوريدو مباشرةً في هاتف آخر واستخدمت هاتفي الأساسي لشريحة أمريكا، وذلك لضرورة الحفاظ على هاتف السلطنة مفتوحاً طول الوقت عند السفر.

تاريخ 26/11/2019 تعرّضتُ لتهكير حساب الإنستجرام الخاص بي @mr_mh101 ،،

والسبب باختصار هو أن بطاقة الهاتف تم قطعها في تاريخ 18/11/2019 في فترة السفر، وكما يظهر أمامكم في الصور أنني لم أستطيع استقبال الرمز الذي يجب أن يصلني من الـInstagram على رقم أوريدو لمنع التهكير! https://t.co/yiwTrS8ulj

طبعاً قد يسألني البعض لماذا لم تقُم بتسديد فاتورتك عن طريق تطبيق أوريدو أو عن طريق تطبيق بنك مسقط؟؟

الجواب باختصار هو أنني حاولت عشرات المرات ولم أتمكن من استقبال رمز الـOTP الذي يجب إدخاله عند أيّ عملية دفع، وذلك بسبب قطع البطاقة.