• صاحب المنشور: سارة البلغيتي
  
  ملخص النقاش:
  

  يشهد العالم اليوم تحولا تكنولوجيا هائلا مدفوعا بتزايد كميات البيانات الضخمة وتطور الذكاء الاصطناعي. هذه التقنيات الثورية غيرت ليس فقط الطريقة التي نقوم بها بإدارة المعلومات، بل أيضا كيف نتخذ القرارات وكيف نستجيب للتغيرات الاجتماعية والاقتصادية العالمية. في قلب هذا التحول يكمن الدور المتنامي للبيانات الكبيرة أو "Big Data"، والتي تشمل مجموعة ضخمة متزايدة باستمرار من البيانات المنظمة وغير المنظمة التي يتم إنشاؤها وإرسالها يوميًا عبر الإنترنت ومن مختلف الأجهزة الأخرى. حيث يمكن لكل قطرة بيانات تحمل قصة، إلا أنها تصبح أكثر قيمة وأثرا عند معالجتها وتحليلها باستخدام أدوات ذكية مثل التعلم العميق والتعلم الآلي.

تأثير المعلومات الضخمة على الأعمال

في مجال الأعمال التجارية، تلعب البيانات الضخمة دورا محوريا في اتخاذ قرارات استراتيجية مستندة إلى الحقائق وليس التخمين. غالبًا ما يستخدم المحللون البيانات لتحسين العمليات التجارية، توقع الاتجاهات، وفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل. مثلاً، يمكن استخدام معلومات حول عادات الشراء والتفضيلات الشخصية لعملائك لتخصيص التسويق الخاص بك، وبالتالي زيادة معدلات التحويل والأرباح. بالإضافة إلى ذلك، تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي على تمكين الروبوتات الرقمية والاستشارات الذاتية التي تستطيع الرد مباشرة على استفسارات الزبائن ومساعدتهم بطرق شخصية ومبتكرة.

دور الذكاء الاصطناعي في المجتمع

ومن ناحية أخرى، فإن التأثير الاجتماعي للذكاء الاصطناعي كبير أيضًا. فهو يساعد في حل بعض المشكلات المعقدة والمزمنة مثل الصحة العامة والتنقل والنقل العام. فعلى سبيل المثال، ساعد الذكاء الاصطناعي في تصميم نماذج توقعات للأحوال الجوية بناءً على البيانات التاريخية ونماذج محاكاة ديناميكية للحركة الهوائية مما يؤدي إلى تنبؤات دقيقة للغاية لحالات الطوارئ المناخية المحتملة.

بالإضافة لذلك، تساهم التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي بشدة في تطوير القطاع الصحي. فمثلاً، تتمكن الخوارزميات المتقدمة اليوم من المساعدة في تحديد الأمراض قبل ظهور علاماتها المبكرة واكتشاف علاجات أكثر فعالية لها مقارنة بالأساليب التشخيصية التقليدية القديمة ذات الاعتماد الكبير على خبرة الطبيب.

التحديات المرتبطة بهذه التقنيات

رغم الفوائد العديدة لهذه التقنيات الحديثة، إلا أنه يتعين علينا مواجهة تحدياتها كذلك. فقد أصبح هناك جدل بشأن خصوصية البيانات والحفاظ عليها خاصة وأن العديد من المؤسسات تجمع كميات كبيرة منها بدون علم المستخدم الأصلي. كما أدى اعتماد هذه التقنيات بسرعة كبيرة إلى حدوث ثغرات محتملة قد تؤدي إلى سرقات هويات أو اختراقات أمنية واسعة النطاق مما يحتم ضرورة تطبيق سياسات حماية أكثر صرامة واستخدام تقنيات جديدة لمواجهتها.

مستقبل التكنولوجيا

باختصار، يشكل كلا الجانبين - المعلومات الضخمة والذكاء الاصطناعي - مرحلة مهمة وجوهرية في رحلتنا نحو المستقبل. فهي توفر فرصاً هائلة لتحقيق المزيد من الإنتاجية والكفاءة طالما نجحت الحكومات والشركات الأفراد والمؤسسات التعليمية والعلمية في وضع خطط واضحة لصيانة وتشغيل تلك الأدوات الجديدة وفق أعلى معايير السلامة والفعالية العلمية والإنسانية.