• صاحب المنشور: نور بن إدريس
  
  ملخص النقاش:
  

  تُحدث ثورة الذكاء الاصطناعي تحولات كبيرة في مختلف الصناعات؛ حيث بات له تأثير عميق ومتشعب يتجاوز مجرّد كونها أداة متقدمة تكنولوجياً. يعد هذا التحول أحد أكثر المواضيع حساسية ومثاراً للجدل اليوم بين خبراء اقتصاديين وأصحاب أعمال وعمال حول العالم. فالبعض يرى فيه فرصة لتطوير القدرات البشرية وإنتاجية الشركات، بينما يشعر آخرون بالقلق بشأن فقدان الوظائف بسبب الاستعاضة عنها بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

من الناحية الإيجابية، يساعد الذكاء الاصطناعي المؤسسات والشركات على زيادة الكفاءة والإنتاج وخفض التكاليف عبر تبني الروبوتات والبرمجيات المتخصصة التي تعمل بكفاءة عالية وتوفر الوقت والجهد مقارنة بالأيدي العاملة التقليدية. كما أنه يساهم في توفير حلول مبتكرة لمشاكل قد تبدو مستعصية الحل بطرق تقليدية. وفيما يلي بعض الأمثلة:}

• في قطاع الرعاية الصحية، يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي المساعدة في التشخيص المبكر للأمراض وتحسين نتائج العلاج.
• وفي مجال الخدمات المالية، يستخدم البنوك الذكاء الاصطناعي لمنع الاحتيال واكتشاف حالات الغش.
• كما تسهم هذه الأدوات أيضاً في تعزيز العمليات التصنيعية وتبسيط عمليات إدارة المخزون.

لكن هل هناك جوانب مظلمة لهذا التحول؟

بالرغم مما سبق ذكره من فوائد واضحة للتكنولوجيا الحديثة، إلا أنها تحمل أيضاً مخاطر محتملة تهدد وظائف بشرية معينة واستقرار مجتمعات بكاملها:

• فقدان فرص عمل بشري نتيجة الاعتماد المتزايد على الأتمتة المدعومة ببرمجيات ذكية قادر على أداء مهمّات تتطلب مهارات متعددة بفعالية ودقة عالية خلال فترة زمنية قصيرة نسبياً وبلا حاجة للموارد البشرية.
• ازدياد عدم المساواة الاجتماعية حين يتم توظيف المهندسين والمطورين الحاصلين على التعليم العالي في مجال علوم حاسوب بينما يُترك العديد ممن لديهم مؤهلات أقل أو معدومة خارج نطاق المجالات الجديدة تمامًا.
• ضرورة إعادة تأهيل القوى عاملة الموجودة حاليًا ليتمكنوا من مواصلة المنافسة وسط بيئة جديدة تعتمد كلياََ علي الذكاء الصنائعي , ومن هنا ينبع دور الحكومة فى تقديم الدعم اللازم لتحقيق ذلك الأمر وذلك بإعداد برامج تدريبية مكثفة تساعد الأفراد علي تحديث معرفتهم وقدراتهم العملية تواكب التغيرات المستجدة .

ختاماً ، فإن الآفاق طويلة الأجل للذكاء الاصطناعي تعد مثيرة للإعجاب للغاية ولكن قبل تحقيق تلك المثالية العامة ، سنحتاج جميعا إلى التعجيل بخلق سياسات جيدة التنفيذ تستهدف تفادي سلبياته المحتملة وصناعة سوق عمل شامل يعزز مشاركة الجميع بصرف النظرعن خلفياتهم المختلفة وخبراتهم المتنوعة .ويتعين علينا ايضا البحث الجاد لإجراء بحوث واسعة النطاق لدراسة مدى قدرته الفعلية علي خلق المزيد من الفرص ذات الوتيرة المتسارعة وهو أمر غير مضمون ولايمكن استخفاف به