• صاحب المنشور: كاظم بن عروس
  
  ملخص النقاش:
  

  تدور المناقشة حول مفهوم العدالة الرقمية ودور مختلف الجهات الفاعلة في مواجهة سيطرة الخوارزميات على تشكيل الرأي العام والإعلام الرقمي.

تبدأ آمال بن زكري النقاش بالإقرار بأن العدالة الرقمية تتجاوز توفر الإنترنت لتضم بيئة رقمية عادلة وديمقراطية. وترى أن جوهر الإشكال يكمن في كيفية قدرة منصات التواصل الاجتماعي على استغلال البيانات الشخصية والتأثير على سلوك المستخدمين والعامة؛ مما يستدعي فهماً نفسياً اجتماعياً لهذه الآليات أكثر منه الاكتفاء بالقضايا القانونية/الأخلاقية التقليدية المرتبطة بالخصوصية وانتشار المعلومات المضللة.

ومن جانبها، تؤكد غنى بن عبد الملك على ضرورة وجود توازن بين فهم التأثير النفسي للإعلام الرقمي والممارسات التجارية غير الأخلاقية لشركات التقنية ذات النفوذ الكبير والتي تعمل لتحقيق الربحية قبل كل شيء. فهي تعتبر أن تركيز آمال على الجانب النفسي ينقص من مسؤولية هذه الشركات أمام قوانين مكافحة الاحتكار وضمان شفافيتها. كما تشدد على أنه بدون ضغط شعبي وفضح ممارسات الشركة المسيئة فإن أي نقاش علمي يبقى نظرياً وغير فعال.

بينما تحاول ابتسام البكاي جمع وجهتي النظر السابقتين، مؤمنة أنه يمكن تحقيق تقدم نحو عدالة رقمية أكبر إذا تم دمج أفضل عناصر كلا النهجين - دراسة الظاهرة بعمق لمعرفة نقاط الضعف والاستخدام الأكثر شمولية للقانون والضغط المجتمعي لإجراء إصلاحات جذرية.

وفي خاتمة الحوار، شددت غنى مرة أخرى على عدم جدوى الاعتماد فقط على البحوث الأكاديمة للتغيُّر، إذ غالباً ماتكون ردَّة فعل الشركات متأخرة ولا تأخذ بالحسبان إلا مصالح أصحاب الأسهم. وبالتالي فقد اقترحت ضرورة اتخاذ إجراء مباشر ضد مثل هذا النوع من الاستبداد المؤسسي الذي أصبح يهدِّد حرية التعبير وحقوق الإنسان الأساسية.

يمكن اعتبار موقف ابتسسام بمثابة نقطة وسط تجمع بين رؤية آمال وغنى المختلفة نوعا ما. فهي ترى قيمة كبيرة لكلٍ من الدراسة العلمية الدقيقة واتجاه المزيد من الضوء عليها بالإضافة لدعم مبادرات الرقابة الصارمة لقدرات هذه المنظمات النافذة.