- صاحب المنشور: جلال الدين الشرقي
ملخص النقاش:يُعد الذكاء الاصطناعي (AI) أحد الابتكارات التكنولوجية الأكثر أهمية والمتغيرة في القرن الحادي والعشرين. بينما يوفر فرصًا جديدة للإنتاجية والتقدم العلمي، فإن تأثيره على سوق العمل يحمل جوانب مثيرة للاهتمام ومثيرات قلق متعددة. يمكن تصنيف هذه التأثيرات إلى فئتين رئيسيتين؛ تلك الإيجابية وتلك السلبية.
الفوائد الاجتماعية للذكاء الاصطناعي في مجال الوظائف:
- تعزيز الكفاءة: يُسهم AI بتعزيز كفاءة العمليات العملية مما يؤدي لتحسين مستويات الإنتاج وإنشاء وظائف أكثر تعقيداً تتطلب مهارات بشرية خاصة مثل تطوير البرمجيات أو تحليل البيانات الضخمة. هذا يعني انتقال بعض العاملين الذين كانوا يعملون بجهد يدوي ليمارسوا أعمالا ذكية تستغل قدراتهم التحليلية والإبداعية المتزايدة.
- تسهيل الوصول للمعرفة والمعرفة الشاملة: توفر التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي أدوات رقمية تساهم بإرشاد المستخدم حول العالم الرقمي وإعطائه المعلومات اللازمة لاتخاذ قراراته بغض النظر عن مكان تواجده الجغرافي وباستخدام مختلف اللغات المحلية مما يعزز التعلم مدى الحياة ويحفز الأعضاء الشباب لبناء حياتهم المهنية المستقبلية بكفاءة أكبر.
القضايا الاجتماعية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي في قطاع الأعمال والمجتمع :
1- فقدان الوظائف بسبب الروبوتات وأتمتة العمالة : يعد الخوف من خسارة المناصب البشرية لأسباب تكنولوجية واحدة من المشاكل الأبرز التي تواجه المجتمع الحديث المتغير باستمرار. حيث تقوم الآلات الحديثة بتولي العديد من المهام الآلية ذات تكلفة أقل مقارنة بالإنسان بالإضافة لما تتميز به من دقة عالية وعدم احتياجها للنوم أثناء فترات عمل طويلة نسبياً وهذا يتسبب بفقدان الكثير ممن لديهم مؤهلات بسيطة لوظائفهم الأساسية .
2 - عدم مساواة الفرص التعليمية والاستثمار الأمثل لتطور المهارات الشخصية لدى الجميع أمام خدمات الذكاء الصناعي - رغم أنه يساعد الأفراد بطرق عديدة إلا انه ليس متاحا بشكل عام ومتساوي بين جميع شرائح السكان المختلفة وقد يتطلب الأمر بذل جهد كبير للاستفادة منه وهو أمر غير ممكن بالنسبة لكل شخص نتيجة لعوامل اجتماعية واقتصادية مختلفة تؤثر عليه حسب حالته الخاصة والتي غالبًا ستكون مصدر حرمان لمن هم بحاجة إليها اكثر ولكنها أيضا جزء ضروري للتكيف مع عالم يسعى للتحديث وتحقيق تقدم ملحوظ فيه بلا شك فيما بعد!
3- تحديات أخلاقية مرتبطة بخصوصية المعلومات والحفاظ عليها عند تطبيق حلول تعتمد تقنية الذكاء الصناعي داخل مؤسسات وشركات مختلفة ، إذ ينبغي تنظيم التشريعات والقوانين الدولية لمراقبة واستخدام بيانات الأشخاص بطريقة آمنة وضمان احترام سرّيتها حفاظاً على حقوق وكرامتهم الإنسانية الغالية.
4- وجود فراغ معرفي ناتج عن الاعتماد الزائد علي المنظومات الإلكترونية المدربة سابقا والتي لا تمتلك القدرة علي فهم السياقات الجديدة خارج حدود الخوارزميات المط
