• صاحب المنشور: رؤوف البكاي
  
  ملخص النقاش:
  في عالم اليوم المتسارع الذي تفرض فيه التقنية معاييرها بسرعة، باتت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسياً من المشهد الاقتصادي. تُظهر دراسات عديدة كيف أثرت هذه الثورة الرقمية على مختلف القطاعات والمجالات العملية؛ حيث تعزز الكفاءة والإنتاجية بينما تطرح أيضًا مجموعة واسعة من التحديات التي تواجه القوى العاملة والأعمال التجارية alike. وعلى الرغم من الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي مثل زيادة الدقة وتوفير الوقت وتحسين الأتمتة, إلا أنه يواجه مقاومة كبيرة بين عدد كبير من العمال بسبب مخاوف تتعلق بفقدان الوظائف والقدرة على التأقلم والتدريب اللازم للاستفادة منه بشكل فعال.

من منظور تاريخي, شهدنا تحولات هائلة عبر الزمن نتيجة اختراعات جديدة كالصناعة والحوسبة وغيرهما مما غير شكل الحياة كما عرفناه سابقاً. ويبدو الآن أن عصر الذكاء الاصطناعي قد بدأ يتشكل بأثر مماثل ولكن ربما بطريقة أكثر سرعة وأكثر عمقا. سواء كان الأمر يتعلق بتعزيز الإبداع لدى المهنيين أو تمكين اتخاذ قرار أفضل بناءً على البيانات المحلولة والمعالجة بواسطة الآلات الذكية, فإن تأثير الذكاء الاصطناعي ليس محصوراً داخل حدود الصناعات الخاضعة للتكنولوجيا فحسب بل يشمل جميع جوانب المجتمع تقريباً.

ولكن، رغم كل هذه الفرصة الواعدة، هناك عقبات واضحة يجب مواجهتها قبل تحقيق الاستفادة القصوى من ثروة المعلومات التي يمكن تقديمها باستخدام ذكائنا الجديد. تبدأ تلك العقبات بالمخاوف حول تأثيرات استيعاب الذكاء الاصطناعي على سوق العمل والبشر الذين كانوا شركائه مباشرين حتى وقت قريب نسبيا. تشير العديد من الدراسات إلى احتمال فقدان ملايين الوظائف حاليا وفي المستقبل القريب لصالح الروبوتات وآلات التشغيل ذاتيًا المدعومة بالتكنولوجيات الحديثة كالذكاء الاصطناعي مثلاً. وهذا ما يثير الكثير من الجدل والخلاف بشأن مستقبل العلاقات العمالية المعاصرة ومستويات الأمن الوظيفي للموظفين الحاليين وأجيال الشباب المقبلة أيضا والتي ستجد نفسها مجبرة بطبيعة الحال للدفع نحو مهن مختلفة تمام الاختلاف عما اعتادت عليه الأسواق سابقا.

بالإضافة لهذه المخاطر الاجتماعية المرتبطة بخلق المزيد من البطالة وانتشار عدم المساواة المالية والنفسية بين طبقات المجتمع المختلفة, يوجد تحدٍ آخر يتمثّل بصعوبات عملية مرتبطة بنقص خبرة الفرد العادي تجاه التعامل مع حلول تعتمد اعتماد كليّ علي البرمجيات المركزة بالذكاء الصناعِيَ . يعاني الأفراد كثيرًا لإتقان استخدام أدوات حديثة ومتطورة تعمل بدون تدخل بشري مباشر وبالتالي سيحتاج الجميع لتحديث باستمرار معرفتهم وقدراتهم ليتمكنوا من فهم واستخدام أدواتهم الجديدة بكفاءة مطلوبة لتحقيق أعلى مستوى للأداء أثناء القيام بمهامهم اليوميه المعتاده حديثاً.

ويبرز كذلك قضية أخرى وهي العنصرية والتحيز داخل خوارزميات الذكاء الاصطناعي نفسه والذي يأتي نتيجة عدم تجانس بيانات التدريب المستخدمة لبناء نماذجه الأولية الأولية خاصة وان كانت مصدرها مجتمع متنوع ثقافياً واجتماعياً واقتصاديا وهو امر نادر الحدوث وغاية الصعوبة إن تحقق فعلا. لذلك فان خلق بيئة عمل آمنة متكافأة يستوجب وجود سياسات رقابية وضوابط أخلاقية صار