- صاحب المنشور: كشاف الأخبار
ملخص النقاش:مع تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي (AI) كأداة رئيسية في الصناعات الحديثة، يبرز تساؤل ملح بشأن تأثيراته المحتملة على الوظائف البشرية. هذا التحول التكنولوجي الكبير قد يجلب فرصاً هائلة، ولكنه أيضاً يشكل تحديات كبيرة للمنظمات والأفراد. سنستعرض هنا آثار تبني الذكاء الاصطناعي على سوق العمل الحالي والمستقبلي.
فرص الذكاء الاصطناعي
1. زيادة الكفاءة والإنتاجية:
يمكن لآلات التعلم العميق والذكاء الاصطناعي تحسين العمليات المتكررة وتحليل البيانات بسرعة وبشكل أكثر دقة، مما يؤدي إلى إنتاجية أعلى وتوفير الوقت للموظفين البشريين للتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا وإبداعًا والتي تتطلب مهارات بشرية مثل الإبتكار والتواصل.
2. تطوير أدوات جديدة:
تزويد الشركات بأدوات ذكية تساعدهم في اتخاذ قرارات أفضل بناءً على معلومات دقيقة وموثوق بها يساعد أيضا في خلق وظائف جديدة لم تكن موجودة بدون هذه التقنية.
تحديات الذكاء الاصطناعي
1. فقدان الوظائف:
هناك قلق مشروع حول قدرة الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على استبدال بعض الوظائف التي يتم تنفيذها حاليًا بواسطة العاملين البشريين مثلاً، يستطيع روبوت مساعد رقمي تقديم دعم فوري للعملاء ويحل مشاكل بسيطة بنسبة دقة عالية وقد يتحول ذلك لاحقا لاستيعاب المزيد من الحالات المعقدة وهو الأمر الذي يعرض موظفي الدعم الفني للحذف التدريجي لوظائفهم الا إذا تم توظيفهم ليصبحوا مدربين أو مهندسين لتلك الأنظمة الذكية).
2. عدم المساواة الاقتصادية:
إن الفجوة الرقمية بين الشركات التي تستثمر بكثافة في تقنيات الذكاء الاصطناعي والشركات الأخرى غير القادرة مادياً أو معرفياً للاستثمار قد تؤدي لفوارق اقتصادية واسعة وبطالة جماعية لأجزاء كاملة من المجتمع غير قادرين حتى اللحاق بتغيرات السوق الجديدة حيث سيتم فرض حاجز ثقافي جديد للاشتراط خبرة مجال محدد كالبرمجة او تعلم الآلة او تصميم نماذج AI بينما اليوم يبقى أغلبية السكان خارج نطاق هذه المهارات الضرورية للتكيف ضمن بيئة عمل متغيرة باستمرار!
الحلول المقترحة:
التعليم والتدريب
- تزويد الموظفين القدامى والباحثين الجدد ببرامج تدريب دورية ومتخصصة على استخدام وأمان واستخدام أخلاقي لتقنيات الذكاء الاصطناعي لإعداد قوة عاملة قادرة على المنافسة.
إعادة النظر فى السياسات الحكومية
- وضع قوانين داعمة لدعم إعادة التدريب وتمكين الأفراد المؤثرين بالحصول على دورات مجانية عبر الإنترنت بالإضافة لحوافز للشركات التى تقوم بإدراج عمليات retooling داخل خطط أعمالها طويل الأجل.
