• صاحب المنشور: كشاف الأخبار
  
  ملخص النقاش:
  تعددت التأثيرات التي سببتها الثورة الرقمية الحديثة وتطور الذكاء الاصطناعي؛ حيث أحدثا تغييرا جذرياً في سوق العمل وأسلوب إدارة الأعمال. هذه الأحداث دفعت العديد إلى إعادة النظر في مستقبل الوظائف التقليدية وكيف ستتأثر بها التكنولوجيا المتقدمة. يهدف هذا المقال إلى تحليل دور التكنولوجيا في تغيير هيكلة الوظائف وتحويل بعض الصناعات نحو نماذج عمل رقمية جديدة مع تسليط الضوء أيضًا على المخاطر المحتملة لهذه التحولات وطرق مواجهتها لبناء اقتصاد أكثر مرونة واستدامة.

**أ**: تآكل الوظائف التقليدية بسبب الروبوتات والذكاء الاصطناعي

شهد القرن الحادي والعشرون ظهورًا واسعًا لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والمبادرات الآلية والتي كانت لها تأثيراته الواضحة بالفعل على مختلف المجالات الاقتصادية. ففي قطاع التصنيع مثلاً، أدى استخدام الروبوتات البرمجية ("Cobots") وما يعرف بالمصانع الذكية ذات الأساليب القائمة على البيانات والإدارة الذاتية لمخزون المواد الخام إلى خلق زيادة ملحوظة في الكفاءة الانتاجية وخفض كبير لأعداد العاملين البشريين داخل المنشآت المصنعة. وبالمثل فقد تم توظيف تقنيات التعلم الآلي بكثافة خلال السنوات الأخيرة ضمن قطاعات الخدمات المالية والاستشارات القانونية مما نتج عنه الكثير من تغييرات نموذج الوظيفة المرتبط بهذه القطاعات كأنواع وظائف مراكز الاتصال الهاتفي أو تلك المتعلقة بتدقيق حسابات الأفراد والشركات الصغيرة.

**ب**: فرص جديدة لنمو مهارات الفرد في ظل عالم متغير

رغم كون حالة الخوف الشائع بشأن "موت" جراء استبدال الإنسان بالتكنولوجيا أمر منطقي خاصة فيما يتعلق بمجموعة محددة جدًا من المهارات القابلة للتدويل والتشغيل الآلي إلا أنه ومع ذلك فإن هناك جانب آخر مهم لهذا الموضوع وهو الجانب الذي يشجع فيه التطور التكنولوجي تشكيل نوع جديد ومختلف تمام الاختلاف من المهارات البشرية المحورية للأعمال التجارية مثل حل المشكلات الإبداعيه وإدارة العلاقات العامة وقد اتخذ العديد من الشركات العالمية خطوة بناءیة لدعم تطوير هذه النوع الجديد من المعرفة لدى موظفيها وذلك عبر تقديم دورات تدريبية مكثفة وغير تقليدية لمساعدتهم على مواجهة تحديات العالم الرقمي الفتي بهم الي الأمام لرفع معدلات إنتاجهم وجودة عطائهم .

**ج**: السياسات الحكومية والدور المجتمعي لإعادة الهيكلة الاجتماعية

إن انتقال البلاد نحو مجتمع قائم أساساً على الاعتماد الزائد علي الذكاء الاصطناعي سيحتاج إلي خطوات حاسمة تتخذها الدول لتنظيم عملية التحول تلك وضمان عدم ترك أي فرد خلف درب تقدم العلم الحديث وهذا يعني تعزيز التعليم مدى الحياة وصياغة قوانين اجتماعية عادلة تضمنی حقوق الجميع بغض النظر عن ظروف عملهم سواء كانوا يعملون بصورة مباشرة أم غير مباشرة كما يلعب الإعلام دور فعال أيضا بإعلام الناس حول الفرص الجديدة والتي قد تكون متاحة لهم حالما يصلوا للسن المناسب لها.