• صاحب المنشور: كشاف الأخبار
  
  ملخص النقاش:
  تواجه الشركات المعاصرة التي تعمل على المستوى العالمي العديد من التحديات الفريدة عندما يتعلق الأمر بإدارة قوتها العاملة المتعددة اللغات والثقافات. إن تعزيز التواصل، الحفاظ على الاندماج الوظيفي، وتشجيع الإبداع بين الأفراد الذين ينتمون لأصول ثقافية مختلفة يعد مهمة معقدة لكنها حاسمة للنجاح طويل الأمد لهذه المنظمات. ستتناول هذه الدراسة مسألة مدى فاعلية استراتيجيات الاتصال والتواصل المختلفة في بيئات العمل العالمية متعددة الثقافات واللغات، بالإضافة إلى بحث التحولات المحتملة في تقاليد الأعمال التقليدية لمواءمتها مع الاحتياجات الحديثة للموظفين الدوليين. كما سنستكشف أيضًا كيف يمكن لتناغم اللغة والثقافة داخل مكان العمل أن يساهم في تحسين أداء الفريق والإنتاجية العامة للشركة.

**التعقيدات الناجمة عن الاختلاف الثقافي: فهم وجهات النظر المتباينة**

يتسم العامل الدولي بوجهات نظر فريدة حول القيادة والأهداف والأولويات مقارنة بعماله نظيره المحلي. ولذلك فإن غياب التعاطف والفهم الكافي لثقافة الشخص الآخر قد يؤدي إلى سوء تقدير أو تضارب غير ضروري فيما يخص توقعات العمل وعلاقات المكتب والعروض والممارسات الأخرى ذات الصلة بسلوك الموظفين وإدائهم المهني. وفي سبيل ضمان مستويات فعالة من الانسجام المؤسسي ومن أجل خلق جو مهني مفتوح وشامل يشجع مشاركة جميع أفراد الفرق ذوي الخلفيات المختلفة؛ فلابد لنا هنا بدايةٍ ثم أخيرا باتباع نهج شمولي ومتعدد الجوانب يستهدف تشكيل سياسات وقواعد تسعى باستمرار لتحقيق المرونة اللازمة لتلبية احتياجات أعضاء هيئة التدريس الوافدين إليها. وبموازاة ذلك أيضا تأتي أهمية تقديم الدعم المناسب لهم سواء كان ذا طبيعة تربوية أم تدريبية مما يساعد بدوره بمزيد من تعزيز قدرتهم على التأقلم واستيعاب البيئة الجديدة عليهم والتي ربما تختلف تماما عما ألفوه سابقًا أثناء فترة وجودهم الأصيل بأوطانهم الأصلية الخاصة بهم! وقد قام مؤخرا أحد خبراء علم الاجتماع الحديث بتطوير مصطلح يُطلق عليه اسم "الحدود النفسية" حيث يقصد به تلك المناطق الحدودية المؤقتة والشكلانية والتي تفصل ما بين المشاهد السلوكية لسكان المنطقة الأصلين والسكان الغرباء عنها جغرافيًا وثقافيًا كذلك - وهو المصطلح الذي يبدو أنه يعكس بحرفية شديدة الحالة الموضوع تحت البحث حاليًا ويمكن وصفه بأنه نموذجي وملائم لحالات مشابهة أخرى مماثلة.

وفي حين تعد القدرة على تبادل الأفكار بحرية واحترام هو العنصر الأساسي الضروري لإرساء أي علاقة صحية وأساس لبناء جسور ثقة متبادلة بين الطرفين المتحاورين إلا أنها تصبح أكثر أهميتها عند ظهور اختلاف واضح فيما يتعلق بنمط لغوياً مشتركاً لدى كلا الجانبين وهذا بالتأكيد سوف لن يحول دون تحقيق الحوار المثمر ولكن سيضيف له بعض العقبات البارزة بصورة واضحة والمعروف منها حاجته لاستخدام مترجم يعمل بكفاءة عالية وكفاية مناسبة أثناء عملية الاتصال نفسها جنباً إلي جنب معه احتياجه أيضاً لديه لفترة طويلة لاحقا بهدف توضيحات وإزالة اللبس والحيرة عنه بشأن الأمور الجدلية المختلف عليها والتي تحتاج وقت بذله وفكر عميق للتوصل لقرار مناسب لها بعد دراسة مدروسة لكل جوانب المسألة المطروحة أمام المجلس لاتخاذ القرار النهائي بشأنها وفقا لما يتم اقتراحه خلال اجتماعه الدوري المنتظر عقده لهذا الغرض الخاص تحديدآ ولا شيء آخر خلف هذا الموعد الزمني الثابت معروفٌ سرّا ولم يكن محدد منذ القدم بهذا الشكل الحالي قط !  وهذه إحدى حالات عديدة تؤكد جدلية كون وجود حل وسط مرضى لكلا الطرفان أمر ليس بالخيالي بل حاصل فعلاني وخلال التجارب العملية اليوم وذلك بشرط اتزان توازن قوة تأثير كل طرف بالموضوع بالنسبة للأخرى فقدت رؤساء شركات كبرى مثل شركة Google وغيرهم الكثير نجاح تجربة تمكين موظفيهن عبر تفعيل خاصية الترجمة الذاتي الآلية داخل نظام التشغيل لديهم الأمر الذي ساعد بصورة كبيرة واستمتعت بذلك الخدمة كثير منهم وتمكن بذلك الوصول برؤاه وأفكاره دون حرج نحو ابراز