- صاحب المنشور: عزة بن شقرون
ملخص النقاش:
تناولت المحادثة مدى تأثير التكنولوجيا المتقدّمة على الشركات الأصغر حجماً وما تتضمنه من فرَصٍ محتملةٍ وتهديدات متوقعة. بدأ "حنِين الرفاعي" النقاش مؤكدًا دور الآلات الذكيّة في زيادة الكفاءة وخفض تكلفة العمليَّات التجاريَّة ولكنّه لاحظ وجود جانب سلبي يتمثل بخاطر فقدان فرص عمل بشرية بسبب الاعتماد المبالغ فيه عليها. وأشار أيضاً لأثر الشبكات الاجتماعية بإيجابيتها حيث توفِّر طرقا فعالة للترويج وتحسين ظهور المنتج واستقطاب الزبائن الجدد عبر وسائل تسويقية مبتكرة واقتصادية. وفي حين اعترفت بأنه ثمة مخاطر مرتبطة بجوانب الأمن الرقمي وانتهاكات خصوصيّة المستخدم إلا إنها شددت علي أنه بالإمكان التعامل مع تلك العقبات باتباع سياسات واضحة بشأن سلامة المعاملات الإلكترونيّة وضمان سرية بيانات الأفراد. وعليه فإن الوصول لحلول متوازنة تجمع بين جانبي العلم الحديث والعناصر الإنسانيّة ستفتح المجال أمام رحلة طويلة المدى لوحدة العمل المكتمل إذا تم تطبيق خطوات منطقية مدروسة بحكمة واتزان.
ومن جهتها اتفقت "نادين التازي" فيما طرحته زميلتهم قائلا إنه بالإضافة لدور الذكاء الاصطناعي المنوط به المساعدة في إدارة معاملاتها اليوميّة للحصول علي وقت وفير لنقل المشروع قُدمًا ولمواجهة مختلف حالات الضغط النفسي المصاحب للأمر ولأنها ترغب أيضا بقنص دفة القرار النهائي يد العامل البشري عوض غياب حضوره الفوري بهدف احتفاظ المجتمع بمبادئ الحياة المهنية الأصلية ذات المضمون الأخلاقي المثالي المؤهل لها . أما الخبير الاقتصادي الشهير "الهادئ بو هلال"، فتابع حديثهما السابق ليضيف وجه نظر مميزة إذ اقترح طريقة مثلى لاستثمار تقنية AI لغرض مساندة جوانب مختلفة بالمؤسسة أثناء تركيز فريق الموظفين الأكفاء علي الجانب الأكثر حساسية والذي يؤدي دوراً محدداً يستند لتجاربهم العملية الغنية بينما يسمح للاستخدام المكثف لتلك أدوات الآلية الحديثة برسم خارطة طريق جديدة قائمة أساسا علي إنتاج الطاقة اللازمة لتحويل الشركة إلي حالة تدفع بها عجلت تقدم نفسها وفق نظرة شموليَّة شاملتشمل جميع عناصر السوق داخليا وخاريا دون مفاضلة أحداهما عن الأخرى وإنما بعكس الاتجاه الحالي المعتمد حالياً بالنسبة لسؤالنا المطروح أعلاه وهو سلوك يحاول فرض قبضة سيطرت علي كل شيء تحت مظله الوجود الافتراضي العالمي الواسع.