التسويق الإلكتروني بين التحفيز والرقابة: دراسة شرعية لاستراتيجيات الهدايا والمراجعات

يمكن لأصحاب الأعمال استخدام نظام مكافأة المشترين بهدايا رقميّة مقابل كتابة تعليقات منتجاتهم، شريطة عدم طلب آراء إيجابية حصريًا. يجب التأكد من موثوقية

يمكن لأصحاب الأعمال استخدام نظام مكافأة المشترين بهدايا رقميّة مقابل كتابة تعليقات منتجاتهم، شريطة عدم طلب آراء إيجابية حصريًا. يجب التأكد من موثوقية وتعزيز إجراءات شرائهم، مما يعني اعتبار تلك الهدايا تخفيضات ضمن سعر الصفقة وليس مجرد عرض مغري للإيقاع بهم بالتلاعب غير القانوني.

إذا لم يكن هناك تضليل تجاري أو مخاطرات مرتبطة بالمقامرة -حيث يتم تحديد حجم ومحتويات المكافآت قبل عملية البيع- لن تكون هناك مشكلة شرعية فيما يتعلق بمفهوم الهبة الذي يسمح بوجود عنصر المفاجأة (الهبات)، بما أنها ليست محرك القرار الرئيسي للعرض والشراء. ومع ذلك، عند وجود احتمال الحصول على مكسب غير مؤكد، فقد تصبح العملية أشبه بالقمار وغير جائزة دينياً.

خلاصة القول هي أنه بإمكان التجار تقديم محفزات لتحسين رضا العملاء وخلق بيئة تساهم بشكل فعال وبناء في التجارة الحديثة شرط المحافظة على النزاهة والمعرفة الواضحة لكافة المصالح والأهداف التعاقدية.


الفقيه أبو محمد

17997 مدونة المشاركات

التعليقات