- صاحب المنشور: رغدة بن الماحي
ملخص النقاش:
التطور الهائل للتكنولوجيا والإنترنت قد غير طريقة تفاعلنا اليومي وتواصلنا مع الآخرين. هذا التحول الرقمي الذي يزحف إلى كل زاوية من حياتنا لم يكن له تأثير مباشر فحسب، بل كان عميقاً ومُتَعدّد الأبعاد خاصة بالنسبة للشباب. إن استخدام الوسائط الاجتماعية والتطبيقات الإلكترونية المتنوعة أصبح جزءًا أساسيا من روتينهم اليومي، مما أدى إلى ظهور تحديات جديدة فيما يتعلق بمهارات الاتصال الفعّالة والمباشرة.
في الماضي القريب نسبيًا، كانت وسائل الاتصال الأساسية تشمل المحادثات الشفهية، الرسائل المكتوبة، وحتى هاتف المنزل. ولكن الآن، بات العالم متصل بأكمله عبر الإنترنت، حيث يمكن للأصدقاء والعائلة تبادل المعلومات والمشاركة في اللحظات الحياتية اللحظة بلحظة باستخدام المنصات الرقمية. هذه الخصوصية الجديدة للتعاملات جعلتها أكثر راحة وكثافة، لكنها أيضًا قد تؤثر سلبًا على الجوانب الأخرى لحياتنا الشخصية.
أحد الأمور التي قد تتضرر هي المهارات التقليدية للتواصل الشخصي مثل القدرة على قراءة العواطف من خلال الأصوات والإشارات البدنية أثناء الحديث الوجه لوجه، أو كتابة رسالة تحمل شغف كاتبها وأفكاره بطريقة واضحة ومنظمة. رغم سهولة الوصول والاستخدام الواسع للمراسلة الرقمية، إلا أنها غالبًا ما تكون أقل دقة في نقل المشاعر والمشاعر الداخلية مقارنة بالمحادثة وجهاً لوجه.
يمكن رؤية ذلك واضحًا عند النظر إلى كيفية تعبير الناس عاطفيًا عندما يناقشون موضوع حساس رقميًا مقابل شخصيًا؛ فالرسالة القصيرة المكتوبة ربما تخلو من الدفء والسلوك اللطيف الذي نجده حين نتحدث مباشرة أمام بعضنا البعض. كما أنه يوجد مجال كبير للنـزعان والنـزعان المضاعف بسبب عدم وجود مؤشرات بارزة للإشارة إلى الغضب أو الاستياء. بالإضافة لذلك فإن سرعة الكتابة والتوقفات الطويلة بين ردود المستخدمین قد تؤدي إلى سوء فهم وفقدان السياق العام للحوار.
بالإضافة لما سبق ذكره أعلاه، هناك خطر آخر وهو فقدان الوقت والجودة المنتجة بسبب الانغماس الزائد في عالم الشبكة العنكبوتية. بينما توفر الوسائط الرقمية فرص التواصل المستمر حول الساعة، إلا أنها أيضا تقيد وقت الأشخاص لتبادل الأفكار الخلاقة خارج نطاق المحتوى الرقمي نفسه. العديد ممن يعتمدون بشدة على هذه الأدوات قد يشعرون بصعوبة التكيف مجددا مع بيئة اجتماعية بسيطة بدون تغذيتهم المعتادة من الشبكات الاجتماعية. وهذا ليس يعني أن الاستخدام السلبي لهذه الأدوات هو السبيل الوحيد للمستخدمين الشباب - بالعكس تماما! استخدامها بكفاءة وبشكل مدروس يمكن أن يعزز العلاقات ويوسّع آفاق التعلم والمعرفة أيضًا.
وفي نهاية المطاف، يبدو واضحاً كيف تطورت طبيعة التواصل لدينا نتيجة الثورة التكنولوجية الحديثة. الاختيار يبقى لكيفية استيعاب تلك التغيرات وتحقيق توازن مناسب يحافظ على كلا الجانبين: مزايا التكنولوجيا المعاصرة واحترام أهمية الاتصالات الإنسانية التقليدية المباشرة والتي تعتبر ضرورية لبناء مجتمع قوي ومترابط حقا.
