في ظل الاعتماد المتزايد على الطاقة الكهربائية في حياتنا اليومية، أصبح تتبع واستعلام الفواتير أمرًا ضروريًا لجميع المقيمين والمستخدمين في مدينة العقبة. توفر شركة توزيع الكهرباء الأردنية عدة طرق سهلة وآمنة لمشتركيها لتلقي ودفع فواتيرهم سواءً كانت نقدية أو عبر وسائل إلكترونية حديثة. إليك الطرق المختلفة لاستعلام وفواتير الكهرباء في العقبة:

الاستعلام والفواتير من خلال مكاتب توزيع العقبة:

تعتبر מكاتب توزيع العقبة محطة رئيسية لمشتركي شركة توزيع الكهرباء للتعامل مع فواتيرهم مباشرةً. يوجد ثلاث مكاتب تابعة للشركة في نطاق العقبة: مكتب العقبة الرئيسي، مكتب دائرة كهرباء القويرة وقرى ومشروع الديسة، ومكتب الديسة. يمكن الوصول إلى مواقع هذه المكاتب في موقع الشركة الرسمي للحصول على التفاصيل الكاملة حول الموقع والعناوين.

استخدام شبكة مكاتب البريد الأردني:

توفر شبكة مكاتب البريد الأردني خدمة مفيدة أخرى لمشتركي شركة توزيع الكهرباء الراغبين بدفع فواتيرهم خارج مناطقهم المحلية. تسمح جميع مكاتب البريد بمختلف المناطق بتقديم دفعات فورية لفواتير الكهرباء بدون الحاجة للسفر إلى مركز توزيع مباشر.

الدفع الإلكتروني باستخدام برنامج "مدفوعاتكم":

يوفر برنامج "مدفوعاتكم" طريقة سريعة وآمنة للدفع لفواتير الكهرباء من المنزل. لمتابعة هذا الخيار، يرجى باتباع الخطوات التالية:

1. انضم إلى خدمة الإنترنت البنكي لدى البنك الذي تستخدمه للعمليات المصرفية.
2. ادخل إلى صفحة الإنترنت البنكي الخاصة بك وانتقل إلى قسم "برنامج الفواتير".
3. اختر خيار "دفع الفواتير"، ومن ثم اختر "شركة توزيع الكهرباء" كنوع الخدمة.
4. أدخِل رقم حسابك الإلكتروني (account number) - وهو موجود بالقاع السفلي لأي نسخة من فاتورتك القديمة.
5. اضغط بحث وستظهر أول فاتورة غير مُسدَد بها تاريخيًا حسب النظام.
6. إذا كنت ترغب في عملية الدفع، فانقر عليها وسيتم خصم المبلغ فورًا بسعر السوق الحالي بلا رسوم اضافية لهذه العملية.

التطبيق الخاص بشركة توزيع الكهرباء:

لتحديث تجربة المستخدم بشكل مستمر وتحسين جودة الخدمة المقدمة، قامت الشركة بإطلاق تطبيق موبايل خاص ضمن مجموعة هواتف Android. يسمح التطبيق بتوفير مجموعة متنوعة من الخدمات بطريقة لاسلكية مثل طلب إصدار جديد للفواتير بناءً على تقديراتهم الذاتية لقراء عدادات منزلهم وكذلك الاستعلام الدوري عنها بالإضافة إلى حالات قبضها سابقاً ومعرفة وضعيتها الأخيرة فيما يخص الأقساط المدفوعة سابقا وأخرى مستحقة حتى الآن باستثناء تلك المرتبطة بفترة الانتظار بين فترة وجيزة قد تستلزم إجراء تصحيح يدوي لها لاحقاً عند تحديث البيانات الجديدة مطلع الشهر التالي بعد اجتياز الموعد القانوني المعلن عنه رسميا لإرسال الإنذارات بشأن تأخر paiement du prélevement ou de la facturation .