تعد فهم "سلسلة القيمة"، وهو مفهوم أساسي طورته شركة استشارات الأعمال الأمريكية الشهيرة "بورتر آند كومباني"، أمر بالغ الأهمية لفهم كيفية عمل الشركات بكفاءة وكيفية المنافسة في السوق اليوم. يشرح هذا المفهوم كيف تضيف الشركات القيمة إلى المواد الخام لتوليد المنتجات النهائية التي تقدمها إلى العملاء. الهدف الرئيسي هنا هو زيادة الرؤية حول الخطوات اللازمة لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والتنافسية بتكاليف أقل.

تقوم عملية تحليل سلسلة القيمة بتقييم جميع الخطوات الضرورية لإنتاج منتج جديد أو تقديم خدمة معينة، بدءاً من شراء المدخلات حتى التسليم النهائي للمنتج إلى يد العميل. يركز هذا النهج على تحديد الفرص لتحسين الكفاءة وإحداث تأثير إيجابي مباشر على الربحية. قد تشمل مجالات التركيز محتملة الجودة الأعلى للمنتجات، تعزيز فعالية الخدمات المقدمة، وتعظيم استخدام الموارد المتاحة.

بالحديث عن الاختلافات الرئيسية بين مفاهيمي "سلسلة القيمة" و"سلسلة التوريد"، نجد أن الأخير يهتم أكثر بنطاق العملية الجغرافية -أي مراحل انتقال المنتج من نقطة المصدر إلى وجهتها النهائية-. بينما تحتفل سلاسل القيمة بالمadded value value chain value creation value at each step within the supply network, highlighting those responsible for this added value both internally and externally to the company. This distinction highlights how a successful business strategy must not only manage its own internal operations efficiently but also collaborate effectively with external partners throughout the entire value chain process.

في نهاية المطاف، يساعد تطبيق وتحسين عمليات سلسلتي القيمة والتوريد في بناء القدرة التنافسية للشركات وضمان نجاحها الطويل الأجل في بيئات أعمال متغيرة باستمرار.