• صاحب المنشور: مسعدة الزوبيري
  
  ملخص النقاش:
  مع تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي (AI) في مختلف القطاعات، يواجه سوق العمل تغييرات جذرية. إن هذا التحول التكنولوجي يحمل معه فرصًا واعدة ولكن أيضًا تحديات كبيرة تتطلب دراسة متأنية. فيما يلي تحليل لآثار الذكاء الاصطناعي على سوق العمل من منظور شامل يشمل الجوانب الإيجابية والسلبية.

الفرص المتاحة:

1. زيادة الكفاءة والإنتاجية: يمكن للذكاء الاصطناعي أداء المهام الروتينية بسرعة وكفاءة عالية، مما يتيح للموظفين التركيز على الأعمال الأكثر تعقيداً وإبداعاً. كما أنه يساعد في تقليل الأخطاء البشرية التي قد تحدث أثناء العمليات المملة والمكررة.

1. إنشاء وظائف جديدة: مع تطوير تقنيات مثل التعلم العميق والبيانات الضخمة، فإن هناك حاجة إلى مهارات فريدة ومتخصصة لإدارة هذه التقنيات والاستفادة منها بشكل فعال. وهذا يعني خلق فرص عمل جديدة لمختصين في مجال AI وتطبيقاته المختلفة.

1. تحسين الصحة والأمان: تلعب روبوتات الرعاية الصحية دورًا رئيسيًا في تقديم خدمات طبية أفضل وأكثر دقة، بالإضافة إلى المساهمة في الحد من مخاطر الإصابة بالأمراض المنقولة عبر الاتصال البشري المباشر.

1. دعم ذوي الاحتياجات الخاصة: توفر الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي طرقًا مبتكرة لمساعدة الأفراد المعاقين أو الذين لديهم إعاقات سمعية وبصرية وجسدية، حيث أنها تستطيع فهم وتعليم وإرشاد هؤلاء الأشخاص بطرق متنوعة ومبتكرة غير مسبوقة سابقاً.

التحديات المحتملة:

1. تشريد الوظائف: تعتبر إحدى أكبر المخاوف المرتبطة بعصر الذكاء الاصطناعي هي فقدان الوظائف بسبب قدرتها على القيام بمهام بشرية بأقل تكلفة وقدر أعلى من الدقة والكفاءة خلال فترات زمنية أقصر بكثير مقارنة بالإنسان نفسه؛ وهو الأمر الذي يؤدي غالباً لتسريح العاملين واستبدالهم ببرمجيات أكثر كفاءة واقتصادًا -على الرغم من كونها أقل تعاطفا وعاطفة-.

1. احتكار المهارات الفنية: إذا لم يتم الاستثمار بشكل مناسب في التعليم والتدريب اللازمين حول استخدام تقنيات AI، فمن الممكن حدوث اختلاف كبير بين أفراد المجتمع ممن يمتلكون تلك المهارات الحديثة وفئة أخرى مستبعدة تماماً عنها بلا فرصة للحصول عليها نظرًا لصعوباتها العلمية الواضحة والتي تحتاج لدخول الجامعات والمعاهد البحثية ذات المستوى العالمي المتخصص بهذه المجالات المتعلقة بتعلم الآلات مثلاً.

1. مشكلات أخلاقية ومعنوية: تشمل بعض المنازعات الأخلاقية والقانونية حول استغلال البيانات الشخصية للأفراد لغرض تنمية نماذج تعلم عميق تعمل ضمن بيئات محكومة وخاضعة لشركات تكنولوجيا عالمية عملاقة تمتلك رؤوس أموال هائلة تسعى لتحقيق مكاسب تجارية ضخمة لجذب المزيد من المستخدمين مقابل عرض بيانات شخصية حساسة مطروحة للبيع والشراء داخل السوق الإلكترونية المنفتحة حديثا لهذا النوع الجديد من "السلع" الجديدة نسبياً تسمى "معلومات المواطنين".

هذه مجرد نظرة عامة موجزة تحاول تقديم صورة واضحة لما سيؤول إليه وضع العلاقات البشرية مع الآلة حالما تصبح الأخيرة قادرةٌ حقًا على التفكير واتخاذ القرارات بنفس مستوى تفكير الإنسان وقدراته المعرفيه والعاطفية كذلك! ولذا يجب علينا جميعاً كمستخدمين لهذه التقنيات مواجهة الحقائق المؤثرة عليها بصورة مباشرة وغير مباشرة حتى نتمكن سوياً من تدبير شؤون مجتمعات عصر الإعلام والثورات الصناعية الرابعة والخامسة المقبلة !