التفاوض مهارة حيوية تلعب دوراً أساسياً في العديد من جوانب الحياة الشخصية والمهنية. بغض النظر عما إذا كنت تتفاوض بشأن عقد عمل, اتفاق تجاري, أو حتى حل نزاع بسيط, فإن الاستعداد والاستخدام الصحيح لاستراتيجيات التفاوض يمكن أن يزيد فرص نجاحك بشكل كبير. سنستعرض هنا خمس استراتيجيات للتفاوض التي أثبتت فعاليتها في تحقيق نتائج إيجابية.

1. الموقف البناء: يعد هذا النهج أحد أكثر الطرق فعالية لتسهيل عملية التفاوض. بدلاً من التركيز فقط على احتياجاتك ورغباتك الخاصة, حاول فهم وجهة نظر الطرف الآخر وأهدافه أيضاً. عندما تشعر بأن الجانبين متفقان على الأقل فيما يتعلق بالأهداف العامة, تصبح المفاوضات أقل تعقيداً بكثير.

1. التواصل الواضح: التواصل الجيد هو مفتاح بناء الثقة والحفاظ عليها أثناء التفاوض. يجب أن تكون قادرًا على التعبير بصراحة ووضوح عن أفكارك ومصالحك. كما ينبغي عليك الانتباه إلى لغة جسدي والتأكد من أنها توازن مع كلامك وتظهر الإخلاص والإرادة الجيدة نحو الوصول لاتفاق مرضي لكلا الطرفين.

1. الاستعداد الكامل: التفاوض الناجح يستلزم التحضير الدقيق والمفصل قبل دخول الغرفة للمناقشة. جمع كل البيانات والمعلومات ذات الصلة حول الموضوع محل التفاوض يساعد في تحديد أولوياتك ويتيح لك معرفة حدود تقدم الطرف المقابل. بالإضافة لذلك, قد يعطي تحضيرات جيدة دلالة واضحة على جديتك وحسن نيتك مما يحفز محاورك لبذل المزيد من الجهد للحصول على تسوية مقبولة لدى الجميع.

1. البحث عن الحلول المتبادلة المنفعة: هدف مهم آخر من خلال اتباع هذه الإستراتيجية يتمثل في البحث عن فوائد مشتركة تفيد كلا الجانبين ولا تغبن أحدهما. إن العثور على أرض وسط تلبي الاحتياجات الأساسية لكليهما سيساهم بلا شك بتعزيز ثقتكما ببعضكما البعض وإعادة فتح قنوات الحوار مستقبلاً حتى لو اختلفت الآراء حاليًا.

1. الصبر والصمود العقلي: أخيراً وليس آخراً، تعد القدرة على تحمل الضغط الداخلي والخارجي عاملاً رئيسيا يؤثرعلى عملية التسوية النهائية لأي خلافات محتملة تنشأ بسبب اختلاف وجهات النظر بين طرفين مختلفين تماما . وبالتالي، يحتاج المرء لإتقان تقنيات إدارة الذات وضبط النفس ومعرفة كيفية تركيز انتباهه عند مواجهة تحديات مفاجئة غير متوقعة قدر المستطاع وذلك لمنع الانفعال غير المحسوب وردود الفعل العنيفة المضادة والتي غالباً ما تؤذي جميع الفرقاء المعنيين بالنزاعات السياسية وغيرها بحسب طبيعتها المختلفة ومتطلباتها المختلفة أيضا بما فيها المصالح الاقتصادية والفكرية والثقافية والعلاقات الاجتماعية وما شابه ذلك.

إن تطبيق تلك الأساليب الخمسة بطريقة مدروسة ستساعد بالتأكيد فى اتمام اي مساومة ناجح لها تأثير طويل المدى ويثمر علاقة دائمة وثابة قائمة علي تقدير واحترا م المتبادلين لكلتا الاطراف المعنية بها سواء كانت داخل الشركة نفسها أم خلاف الشركات الأخرى المنافسة لها ومختلف دول العالم أيضًا وفق نظام عالمी شامل يشجع الحوار ويؤمن حقوق البشر كافة بدون تمييز ضد لون بشرته أو لغته الأم أو ديانة اعتنقها..الخ وهكذا دواليك...