يعكس نظام المعلومات الإدارية عمودًا حاسمًا في هيكل إدارة الأعمال الحديث، وهو يُعتبر أدوات تنظيمية متقدمة تمكن المؤسسات من تعزيز قدراتها وصنع قراراتها بشكل فعال. يتشكل هذا النظام المركب من العديد من العناصر الأساسية التي يعمل كل منها وفق وظائف محددة لتعظيم قدرته على المساعدة في تحقيق الأهداف التنظيمية. سنسلط الضوء فيما يلي على أهم المكونات الرئيسة لهذه النظم التقنية.
أشخاص (People):
الشخصية الأولى والأبرز هي العنصر البشري، بما فيه طاقم موظفي المؤسسة الذين يشغلون الأدوار الإدارية المختلفة. هؤلاء الأفراد، ومن بينهم المحاسبون ومخططي موارد البشر ومديرو الأقسام وغيرهم ممن لديهم خبرة عملية ومعرفة فنية، هم قلب العملية. إضافة إليهم خبراء تكنولوجيا المعلومات الذين يديرون العمليات الخاصة بنظم المعلومات ويضمنوا سير العمل بسلاسة وكفاءة.
إجراءات العمل (Business Procedure):
هذه الخطوة تكمن في إعداد مجموعة من السياسات والإجراءات الواضحة والصريحة والتي تحدد طريقة استخدام واستثمار نظم المعلومات الموجودة ضمن البيئة الرقمية للشركة. هذه الإجراءات متنوعة بناءً على طبيعة ومتطلبات كل مؤسسة، ولكن هدفها النهائي واحد - خدمة الوحدة الرئيسية لأصحاب العمل. مثلاً، سيطالب قسم الإنتاج بمجموعة خاصة من المعلومات متعلقة بإمدادات المواد أو الكميات المنتجة، وبالتالي فإن لهم الدور الرائد في رسم مسار كيف يجب أن تقدم نظم المعلومات تلك المعلومات بدقة. أفضل الممارسات للعمل المشترك تخضع أيضًا لهذه الخطة العامة لإدارة الجميع بالمؤسسة وتقديم دليل واضح لكيفية التعامل مع النظام بطرق مجدية وملائمة تمامًا للمهام المطروح عليها تنفيذها.
معدات الحوسبة (Hardware):
بعد التنسيق والتصميم الجيد للإطار العام لنظم المعلومات، تأتي مرحلة تأمين الوسائل المادية المناسبة لها. تشمل هذه المعدات نطاق واسع ابتداء من الأجهز الإلكترونية صغيرة الحجم مثل الهواتف الذكية وحتى الآلات الأكبر حجماً كتلك المستعملة في مراكز بيانات ضخمة؛ بالإضافة لعرض مجموعة من الاجهزة الفرعية المرتبطة بحواسيب المركز الرئيسي كاللوحات الالكترونية وأسطوانات القرص الخارجي وجهازي التحكم والتوجيه الداخلي والخارجي للنظام.
برنامج الحاسوب (Software):
بالرغم من وجود الأعمدة hardware, هناك جوانب أخرى غير مادية ضرورية أيضا وهي programs software . تقوم هذه البرنامج بتوفير المبادئ التوجيهية والنصوص المتعلقة بأنواع مختلفة من المهام داخل أقسام الشركة الداخلية وذلك حسب حاجتها لكل جزء منهم . فهناك نوعين أساسيين للبرامج هنا : أحدهما خاص بالنظام والذي يسمى Operating systems مثالا عليه منظومة windows وآ IOS ، بينما الآخر مصمم خصيصاً للأعباء النوعية داخل مختلف الأقسام سواء كانت حسابات جداول بيانية وإنشاء ملفات مكتبية عبر صفحات الإنترنت او رسوم مصرفية وخيارات ادارية اداراة موارد المنشأة والعناية بخدمة الزبون وغيرها الكثير مما يساهم باكتساب القدرة على ادراك وفهم المشهد الحالي لاتجاه الوضع الاقتصادي لدى شركة ما .
قواعد البيانات (Databases):
هي نقطة مركزية تعتبر خزان البيانات للتفاعل بين عناصر النظام الاخرى إذ تحتوي علي كافة أنواع البيانات ذات الربط والدلالة المتداخلة لتحقق الغاية القصوى وهي توفر مصدر ثابت ودائم لمختلف عمليات الادارة داخل أي منظمة تنظيمية حال وجود طلب للاستفسار عنه استناد لقاعدة معروفة مشفرة سلفياً .