تعتبر شفافية الأعمال عاملاً حاسماً في بناء العلاقات المتينة مع العملاء والموظفين والشركاء. إن الاعتراف بالالتزام بالأخلاقيات والقيم العالية يمكن أن يعزز مصداقيتك ويشجع النمو المستدام. دعونا نتعمق في أنواع مختلفة من الشفافية وكيف تساهم كل منها بشكل فريد في بيئة عمل صحية وموثوق بها.
1. الشفافية المالية
تُعد هذه النوعية أساساً لممارسات العمل الأخلاقية. تشمل مشاركة البيانات الحسابية الدقيقة والميزانيات والأداء الاقتصادي الحالي والمستقبلي. هذا يحمي حقوق المساهمين ويضمن عدم وجود مخاطر مالية غير متوقعة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات التي تقدم تقاريرها المالية بصورة واضحة جذب مستثمرين جدد وتنمية قاعدة مستثمريها بشكل طبيعي.
2. الشفافية التشغيلية
تهتم هذه الفئة بكفاءات الشركة اليومية وعلاقاتها الخارجية مثل تعاملاتها التجارية وأنشطة البحث والتطوير والتسويقية وغيرها. عندما تكون عمليات التشغيل مشروحة وملخصة بطريقة سهلة المنال، يُمكن للموظفين فهم دورهم داخل هيكل الشركة الواسع مما يزيد إنتاجيتهم ورضاهم الوظيفي أيضًا. علاوةً على ذلك، يدفع مستوى عالٍ من الشفافية حول كيفية سير الأمور عملائك لشعور بالقيمة والفائدة أكثر تجاه منتجاتكم/خدماتكم المقدمة لهم لأنهم قادرون الآن على رؤية الجهد المبذول خلف الستار لإنشاء تلك المنتجات/ الخدمات.
3. شفافية القيادة
تشمل إدارة التنفيذيين لكافة جوانب الشركة بما فيها اتخاذ القرارات الكبرى والمعاملة الداخلية والخارجية للموظفين والسلوك العام للقادة ضمن دائرة السلطة الأعلى لدى الفريق المشترك بين جميع الأفراد المرتبطين مباشرة بعدد محدود من الأشخاص ذوي المكانة الخاصة بهم داخل سلّم المؤسسة برمتها وبالتالي فإن قيام الرئيس التنفيذي بإظهار تقديره للإنجازات المحلية والإقليمية والدولية تحت إشرافه سيؤدي بدوره لإحداث تأثير مباشر بنشر روح الانفتاح والثبات فيما بين الطبقات الدنيا كذلك الأمر بالنسبة للتوجيه الاستراتيجي ورسم خطوط الاتصال المفتوح نحو كافة الأقسام الأخرى عبر شبكات التواصل الاجتماعي الرقمية الحديثة والتي تعد وسيلة فعالة لنقل الرسائل الرسمية بسرعة كبيرة ودون عوائق قد تواجه الطرق التقليدية القديمة ذات الأسلوب الكتابي فقط والذي أصبح أقل شيوعا مقارنة بالعصر الحالي وإن كان مازال يستخدم حتى وقت كتابة هذه الفقرات هنا وفي العديد من المجالات المختلفة خاصة عند الاحتفاظ بسجل رسمي مطلوب قانونيًا لحفظ الحقوق وحماية المصالح العامة خصوصيتها محفوظة محليا ووطنيا وعلى الصعيد الدولي أيضا حسب طبيعتها وظروف تطبيق قوانين الدول المعنية بشأن حفظ سجلات تاريخ تحركات رؤوس أموال واستثماراته سواء داخليا وخارجياً .
هذه بعض أشكال الشفافية الرئيسية وهي تساعدك كمدير تنفيذي/رائد أعمال/محترف مهما بلغ مرتبتك الوظيفية؛ لبناء مؤسستك بثقة عالية جداً مع الجميع -من الموظفين حتى الجمهور العام- مما ينتج عنه زيادة الولاء العاطفي والحماس لتحقيق طموحات مشتركة وهو ما يقود مفهوم نجاح عملية التعزيز الثقافي الداخلي الذي بدوره يؤثر ايجابياً علي تحقيق مزيد من الربحية والإنتاج المثالي لاحقا خلال مراحل لاحقة تماما كما شهدناه بالفعل منذ فترة قصيرة وما زلنا نشاهد الكثير منه حالياً فنحن نعلم جيدًا بأن العالم الحديث يشهد تنافس شديد لذا يجب ان نكون مرنين للأمام وأن نسعى دوما لتقديم افضل خدمة ممكنة ومعاملة عادلة وفتح أبواب الحوار及الشراكات المفيدة لكل طرف لصناعة مجتمع أكثر حيادية ومتحضر وتعايشا سلسآ لأطول مسافة زمانيا ومكانيا ايضا !