يتحمل مدير العمليات في قطاع الخدمات المصرفية مسؤوليات واسعة ومتنوعة تُعدّ محورية لاستدامة وصحة المنظومة البنكية. إليكم أهم تلك المهام:
- رصد واستقرار الصفقات: يعمل المدير على مراقبة كافة المعاملات اليومية وضمان انسجامها مع سياسات ومعايير البنك. هذا يشمل التحقق من سلامة وإتمام القروض والودائع وحسابات الشركات والعلاقات المالية بين مختلف وحدات المؤسسة.
- تنمية ودعم الفريق البشرية: يسعى المدير لتشكيل فريق فعال ومنتج من خلال تقديم التدريب المستمر وتحسين القدرات الفنية لدى المنتسبين. الهدف هنا هو رفع مستوى الاحترافية والجودة مما يؤدي بدوره لتحقيق نتائج أعمال أكثر رافعة وبالتالي زيادة الربحية بشكل غير مباشر.
- الخطة الطويلة المدى والاستراتيجية: وضع ورسم الخطوط العريضة للاستراتيجيات البعيدة المدى أمر هام جداً لمساعدة البنك على مواجهة تحديات السوق المستقبلية واتخاذ قراراته مبنيَّة على رؤية مستهدفة بعيداً عن الذات القصيرة المدى الضيقة الأفق.
- الأمن والحماية: يعدُّ تأمين خصوصية معلومات العملاء والحفاظ عليها أحد أولويات أولويات مهمة المُدير؛ لذا فهو يبذل قصارى جهده لمنع أي خرق محتمل لهذه البيانات الحساسة سواء كان ناتجاً عن هجمات رقميَّة أو سلوك داخلي مشبوه. بالإضافة لذلك، يلعب دوره الريادي الكبير بتطبيق إجراءات الوقاية الحديثة وتعزيز ثقافة الوعي الأمني لدى جميع أفراد المجتمع الداخلي والخارجي ذوي العلاقة بالعلاقة النقدية المالية.
- إدارته للتخطيط الاقتصادي: إن قدرته على تحليل الاتجاهات الاقتصادية العالمية المحلية والسريعة باستخدام أدوات تنبؤ متخصصة تساعد كثيرا في تحديد مجالات التقاطعات المرتقاة للإرتباط ضمن مساعي نمو الشركة نحو تحقيق دخل أعلى نسبياً مقابل المخاطر المثبتة ذاتها بما يكفل الاستمرارية المجزية لكل جوانب العملية التشغيليه المختلفة والمنتوجهَا كذلك .
- تعظيم العلاقات الخارجية: توسيع شبكة العلاقات الواسعة وكذلك تطوير شراكات جديدة تعتبر ضرورة ملحه كونها توفر فرصه فريده لإيجاد فرص تجارة دوليه اقصاديه باعتبار ان تعمق التجاره الدولية يساهم بنشر اسم و سمعه مؤسستنا banking institution ، بالتالي فتح أبواب المزيد من الفرص أمام خدماتنا المتناميه حول العالم! علاوة علي ذاك ، فإن التواصل الدائم بين فرق الموتمر العام "executive team" يعكس حرص اهتمامينا المشترك تجاه تبادل خبرتنا وخلق اسلوب لبنة مثمره فيما يتعلق بممارسات الهيكليه البرمجيه الامثل لقطاعتنا الخاصه بنا بالتفاعل اللحظي عند صدور القرار النهائي بشأن اتخذ المواقف المناسب لحافظ الثقة المستدامة عبر جميع البيئات المختلفه !
بالنظر لمجموعة مهارات وقدرات المدير المشابههة لنظرته لرؤيته كامله , فان المؤهلات الأكاديميه غالباً ماتكون أساساً مقبولاً جيداً ؛ لكن ليس بالضرورة المعيار الوحيد المعتمد ،حيث انه يوجد العديد ممن يتمتعون بمهارات رفيعه تم اكتسابوها أثناء فترة فترة عملية خدمتهم بالسوق المالي المصرفي ,وقد ينطبق نفس المبدأ ايضا بالنسبة لأولئك الذين حصلوا علي درجات علميه اعلى مثل MBA أوغيرها ..بغض النظر عن المسار التعليماتي الرسمي الرسمي,هنالك برنامج تدريبي متخصص موجه خصيصآ لهذه الشخصية الرائدة والذي تستضيفه مصارف تحت اشراف خبرائها الداخلين الخارجيين هدف الاستفاده منه تكمن بتكوين كوادر تدفع بهم الي مواقع المسؤولية المتعلقه بادوار رئيسيهكتابة تقارير مرجعية ثم الانتقال لاحدى الصفوف القيادية الأعلى بناءآعلي مؤشرات ادائهن المكتسبة حديثآ
أما بالحديث الانواع الجسمية الخاصة بالحركة والكشف والفحص المنشود لها هي :قدرتهاعلى التعاملمع الأشياء الصغيرة مدركة تفاصيل واضحة منها وإمكانيتها بربط علاقتها بحواسها الاخرى كاللمس والبصر والنطق....الخ -فضلاً عن امكانيتها للجلس جلوس مستقيم وزاوي مع وجود قدر كبير جداٌ من المرونة بالمفاصل ممايساعد بطبيعته بمباشرة نواحي أخرى كهندسة تصاميم الغرفة الداخلية اثنائرض التفاوضات المزدحم فيها عدة أشخاص بفترة واحدة كذلك..وهناك أيضا صفات شخصية بشرط نقترب من طبيعيةالشغل مكتبيه تحتاج لمحافظة منظريه مرتبات بشروطحديد ملابس رسمية وغيرها ......وتطول ساعاتالعمللكن بشكلعام ومريح للجميع ....