• صاحب المنشور: زهراء التونسي
  
  ملخص النقاش:
  مع تطور التكنولوجيا الرقمية وتزايد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI)، أصبح تأثير هذه التقنيات الجديد على سوق العمل موضوع نقاش واسع. يرى البعض أن هذا التحول نحو الأتمتة يشكل خطراً كبيراً على الوظائف التقليدية، بينما يعتقد الآخرون أنها توفر فرصاً جديدة للتقدم الاقتصادي والنمو المهني. سنستعرض هنا الجوانب المختلفة لهذا الموضوع مع التركيز على فوائد تحديات الذكاء الاصطناعي بالنسبة للوظائف الإنسانية.

الفوائد المحتملة لـ الذكاء الاصطناعي:

1. زيادة الكفاءة والإنتاجية: يمكن للذكاء الاصطناعي أداء المهام الروتينية بكفاءة عالية، مما يسمح للموظفين بإعادة توجيه طاقتهم وجهدهم إلى أعمال أكثر تعقيدًا واستراتيجية تحتاج إلى ذكاء بشري مثل الإبداع واتخاذ القرارات الرفيعة المستوى.

1. تقليل الأخطاء: حيث يتم تصميم خوارزميات AI لتحسين البيانات وتحليلها بشكل دقيق ومنظم للغاية مقارنة بالقدرة البشرية العادية وبالتالي تقليل نسبة الخطأ والنقصان الحاصل أثناء التنفيذ العملي للأعمال اليومية.

1. تحسين الوصول للخدمات: يستطيع الذكاء الاصطناعي تقديم خدمات أفضل وأسرع، خاصة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول, حيث يقوم بأخذ طلب الزبائن مباشرةً ويقدم الحل المناسب لهم بكل سرعة ممكنة .

1. تعزيز السلامة والصحة العامة: يعد الذكاء الاصطناعي مفيداً أيضاً في مراقبة معدلات الأمراض ومراقبة البنية الأساسية وضمان سلامتها بعيداُ عما قد يحدث عند الاعتماد اعتماد كامل علي العنصر الآدمى الذي ليس محصن ضد الضغط النفسي والعاطفي والجسدي والذي ينتج عنه ارتكاب بعض الاخطاء غير المتوقعه او التي كانت قابله للتصحيح لو تم الاستعانة بنظام آلي يعمل وفق منطق ثابت وليس تحت التأثيرات الخارجية المؤثرة عليه كالعنصرالآدمي .

التحديات المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي:

1. التغيرات في سوق العمل: هناك مخاوف بشأن فقدان وظائف بسبب الأتمتة، خاصة تلك التي تتطلب مهارات بسيطة ومتكررة يمكن لأجهزة الكمبيوتر القيام بها بشكل أكثر فعالية وكفاءة وكلفة أقل .

1. احتياج جديد للمواهب والتدريب: ستكون هناك حاجة متزايدة لمهندسي البرمجيات والمبرمجين وغيرهم ممن لديهم خبرة واحترافيّة حيال التعامل مع تكنولوجيات الذكاء الصناعى الجديدة بالإضافة الي ضرورة تدريب القوة العاملة الموجودة حاليًا للحفاظ عليهم قادرين علي مواجهة عالم يتغير بسرعة كبيرة وفي جميع القطاعات .

1. مخاطر عدم المساواة الاجتماعية: قد يؤدي الانتشار الواسع لتطبيقات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أيضًا الى خلق تفاوت اجتماعي أكبر بين الأفراد الذين يحالفهم القدر ويتمتعون بمستوي عالٍ من المعرفة والمهارة وفئة اخرى لاتملك حتى الحد الادنى اللازم لدخول مجال الشغل مجددًا ولذلك فان الحكومات والشركات ملزمة بتوفير الدعم والحلول العملية لهذه المشكلة قبل تفاقم الوضع سوءًا وانزلاق المجتمع نحو اعلى درجات الانقسام الطبقي .

من الجدير بالملاحظة أنه رغم وجود دلائل قوية تشير لوجود تأثيرات جذرية ناتجة عن توسيع رقعة انتشار حلول تعتمد بشكل كبير علي عوامل ذات طبيعة رقمية إلا انه ايضًا يوجد العديد من الفرص للاستفادة منها بطرق مبتكرة اذا ما تمت دراسة الامر باعتباره قضية مستقبلية وليست مشكلة آنية فقط ، لذلك فإن إدراك أهميتها مبكرًا والاستعداد لها جيدًا سيضمن لنا تحقيق نتائج ايجابية تساهم بحمل عبئ مستقبل أفضل لكل مجتمع سواء كان فردياً ام مؤسساتياً