• صاحب المنشور: كمال الدين بن شماس
  
  ملخص النقاش:
  في عصر الثورة الصناعية الرابعة، أصبح تأثير الذكاء الاصطناعي (AI) واضحًا بشكل متزايد على سوق العمل. هذا التحول الرقمي الكبير يطرح العديد من الأسئلة حول مستقبل المهارات البشرية ومكانها ضمن المجتمع الاقتصادي الجديد الذي يقوده الآلات الذكية. من جهة، يُحدث AI ثورة في الكفاءة والإنتاجية، مما يمكن الشركات من تحقيق أهدافها بكفاءة أكبر وتوفير تكاليف العمالة الباهظة الثمن؛ بينما من الجهة الأخرى، هناك مخاوف كبيرة بشأن فقدان فرص عمل التقليدية بسبب الاستبدال الآلي للمهام الروتينية والمباشرة المتكررة.

التحديات التي يشكلها الذكاء الاصطناعي:

1. فقدان الوظائف: أحد أكثر القضايا إلحاحاً يتعلق بالذكاء الاصطناعي هو احتمال خسارة وظائف بشرية لصالح الأنظمة المحوسبة. المهام المتكررة مثل خدمة العملاء الأولية، عمليات الدعم الإداري، حتى بعض الأعمال التصنيعية الخفيفة - كل هذه قد تصبح غير ضرورية مع تقدم تقنيات التعلم العميق والروبوتات المستقلة.

1. التأثيرات الاجتماعية-الاقتصادية: عندما يتم استبدال عدد كبير من الوظائف بتلك المدعومة بالإلكترونيات، يمكن أن يحدث اختلال اجتماعي واقتصادي كبير. فجوة دخل بين العاملين ذوي المهارات المنخفضة والعاملين الذين لديهم مهارات أعلى مطلوبة لتوجيه واستخدام هذه الأنظمة الذكية قد تتسع. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي نقص الفرص أمام العمال غير التعليميين إلى زيادة البطالة الطويلة الأمد والتي يمكن أن تؤثر سلبياً على رفاهتهم العامة وأمانهم الاجتماعي.

1. التدريب والتوعية: تحدى آخر يكمن في كيفية تحضير قوة عاملة حالية لسوق عمل رقمي جديد ومتغير باستمرار. يتطلب الأمر تطوير مهارات جديدة ويتضمن ذلك تدريباً مكثفاً وتغيير ذهنية تجاه دور الإنسان في مكان العمل الحديث. وهذا ليس بالأمر الهين نظراً للطبيعة المتحولة بسرعة لعالم التكنولوجيا الحديثة.

الفرص التي تتيحها تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي:

على الرغم من المخاطر المحتملة، فإن الذكاء الاصطناعي يجلب معه أيضاً مجموعة من الفرص المثيرة للإمكانات الإنسانية والأعمال التجارية:

1. زيادة الإنتاجية والكفاءة: بإزالة الحاجة لأعمال روتينية أو مجهدة بصريًا حاسوبيًا، يستطيع الأشخاص التركيز بشكل أكبر على المشاريع الأكثر تعقيداً وإبداعاً حيث يلعب العنصر البشري دوراً فريداً لا تستطيع البرامج محاكاةه تماماً بعدُ.

1. تحسين القرارات: البيانات الضخمة المصاحبة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي توفر رؤى عميقة وقيمة لم يكن الوصول إليها ممكنًا بدون استخدام أدوات تحليل كمبيوتر قادرة للغاية. فالقدرة على تقديم توصيات دقيقة بناءً على التاريخ السابق للسلوك وحالات مشابهة تعتبر قيمة للغاية لكل انواع الأعمال سواء كانت خدمية أم تجارية رغبوية أخرى.

1. إنشاء فرص جديدة: يعمل الاختراع الكبير لمعظم المنتجات الجديدة بشكل وثيق جنبًا إلى جنب مع تطورات الذكاء الاصطناعي. إن ظهور مجالات عمل جديدة مثل تصميم خوارزميات خاصة برشاقة سيوفر الكثير من المناصب الوظيفية عالية الدرجة والحوافز المالية الناجمة عنها .  كما سيُنشئ طلبي مدربين مدربين خصيصاً لهذه التخصصات الفنية الهندسية النوعية المضمون وجودتها!

4.تعزيز الحياة اليومية: يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المساعدة الشخصية الشخصية المنزلية كما للأجهزة الطبية وغيرها تعديل حياتنا اليومية نحو ماهو افضل عبر تزويد الخدمات ذات مستوى اعلى جودة وفق حاجتنا دون انتظار لحضور شخص بشري منتظر له !