• صاحب المنشور: مسعدة الصقلي
  
  ملخص النقاش:
  في عالم اليوم المتغير بسرعة، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءاً لا يتجزأ من مختلف القطاعات والصناعات. هذا التحول التكنولوجي الرائع قد أدى إلى تحسين الكفاءة والإنتاجية في العديد من المجالات، ولكنّه طرح أيضاً تساؤلات حول تأثيراته المحتملة على سوق العمل والوظائف البشرية. هذه المناقشة ستستعرض التأثيرات المتنوعة للذكاء الاصطناعي على الوظائف وكيف يمكن لهذا النظام الجديد أن يشكل المستقبل المهني للأفراد والمجتمع ككل.

التغييرات الجارية والمحتملة:

تُظهر البيانات الحالية تزايد الوعي باستخدام الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية العالمية؛ حيث حددت دراسة أجرتها شركة "مckinsey" أن أكثر من 60% من الشركات تتبنى تقنيات الذكاء الاصطناعي بدرجة معينة. يُحدث هذا الانتشار تأثيرًا عميقًا على الوظائف عبر مجموعة واسعة من الصناعات مثل الرعاية الصحية، المالية، التصنيع وغيرها الكثير.

على سبيل المثال، تُستخدم الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الآن بكثافة في خطوط الإنتاج لزيادة الدقة وتقليل الأخطاء البشرية. وفي قطاع الخدمات المصرفية، يتم الاستعانة بتطبيقات البرمجيات المدعمة بالذكاء الاصطناعي لتقديم خدمة العملاء طوال الساعة مما يخفض حاجة البنوك لموارد بشرية كبيرة. كذلك، يستغل مجال الطب الذكاء الاصطناعي لتحليلات الصور الطبية وتحسين تشخيص الأمراض.

الخسائر والتبديل في الوظائف:

بينما يوفر الذكاء الاصطناعي فرص عمل جديدة وفريدة من نوعها، فإنه يعرض بعض الوظائف التقليدية للخطر. وفقًا لدراسة نشرت مؤخراً بواسطة منظمة العمل الدولية (ILO)، فإن حوالي 14 مليون وظيفة تعاني مباشرة من الآثار السلبية للروبوتات والأتمتة بحلول عام ٢٠٢٠.

بالنظر إلى الصناعة المصرفية مرة أخرى، فقد شهدت انخفاضاً ملحوظاً في عدد موظفي مراكز الاتصال بسبب انتشار الاتصال الآلي الذي يديره الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، فإن مجالات كالمحاسبة والقانون قد تحتاج أيضًا إلى переориент نفسها للتكيف مع استخدام برامج تحليل البيانات والدعم القانوني القائمة على التعلم العميق للذكاء الاصطناعي.

بناء القدرات والاستعداد للمستقبل:

إن إدراك هذه المخاطر يؤدي بنا نحو فهم أهمية إعادة التدريب والإعادة توظيف العاملين الذين ربما تفقدوا وظائفهم نتيجة لأتمتة الوظائف أو استبدالها بالذكاء الاصطناعي. هناك حاجة متزايدة للدولة وللشركات الخاصة للاستثمار في التعليم والبرامج المؤدية لإعادة مهارات الأفراد وخلق مسار واضح لهم ضمن الاقتصاد الجديد المبني على الذكاء الاصطناعي.

كما أنه ينبغي التركيز على تطوير مهارات جديدة مرتبطة بالذكاء الاصطناعي والتي ستكون مطلوبة بشدة في السنوات المقبلة. تضمن هذه المهارات القدرة على تصميم وصيانة أنظمة الذكاء الاصطناعي، ومراجعة نتائج عمليات اتخاذ القرار اتخذتها تلك الأنظمة، وكذلك إدارة المشاريع المعتمدة عليها. كل هذه المهارات سوف تكون ضرورية لفئة جديدة تمامًا من العمال - محترفو الذكاء الاصطناعي - والذي سيكون له دور حيوي في توليد المزيد من الفرص الجديدة داخل الأسواق المحلية والعالمية أثناء استمرارية تقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

خلاصة:

لا شك بأن ثورة الذكاء الاصطناعي تؤثر بالفعل على مشهد العمل العالمي بطرق عديدة ومتعددة. رغم وجود مخاوف بشأن فقدان الوظائف وعدم المساواة الاجتماعية الناجمة عنها ، إلا أن هناك احتمالية عظيمة أيضا للإصلاح الاجتماعي والاقتصادي الفعال إن تم توجيه الثورة نحو تحقيق العدالة المجتمعية وتعزيز قدر