- صاحب المنشور: مريام اليحياوي
ملخص النقاش:
بدأ هذا النقاش حول "الوصول إلى قلب جمهورك: دليل سريع للتسويق عبر الوسائط الاجتماعية"، حيث شارك العديد من الخبراء الآراء التالية:
أشار الطاهر البكري إلى أهمية فهم ديناميكية وسائل التواصل الاجتماعي وفورية تغييراتها. اقترح دمج الأدوات التحليلية المستمرة لضبط الوقت الأمثل للمحتوى وفقًا لكل منصة. قد تساعد هذه الاستراتيجيات الديناميكية في الحفاظ على فعالية الحملات التسويقية.
من جانبه، أعرب زيدان القاسمي عن اتفاقه مع الحاجة إلى المرونة والقدرة على التكيف ولكن حذر من الوقوع في فخ تفضيل الأدوات على الأشخاص. شدد على دور الاتصالات البشرية الحقيقية والإنسانية في جذب الجمهور واستدامة العلاقة معه.
وأضافت لينا الصديقي قائلة بأن التواصل البشري يعد أساسياً لأي نهج تسويقي فعال. إنها تؤكد على الحاجة الملحة لبناء علاقة متبادلة المنفعة مع الجمهور بناءً على الصدق والعاطفة أكثر من التركيز فقط على الجانب التقني للتسويق الرقمي.
وأخيراً، دعم أريج القاسمي وجهة نظر زملائهما، مؤكداً على أن العلامات التجارية يجب أن تعكس صوت عملائها وأن تتأسس روابط شعورية قوية تدعم ولاء العملاء وبناء مجتمع حول المنتجات/ الخدمات.
تجتمع جميع الآراء هنا حول مطلب واحد وهو تحقيق توازن مثالي بين الاستخدام المدروس للأدوات الرقمية والتواصل البشري العميق أثناء تصميم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت.
