- صاحب المنشور: أسيل بن عمر
ملخص النقاش:
### التأثير الاجتماعي للذكاء الاصطناعي على الوظائف البشرية: تحديات وممكنات جديدة
مع التطور المتزايد لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI)، يواجه العالم تغيرات كبيرة في سوق العمل. هذه التغييرات ليست مجرد تحول فني؛ بل إنها تؤثر أيضاً بشكل عميق على البنية الاجتماعية والاقتصادية للمجتمع. من ناحية، قد يتسبب الذكاء الاصطناعي في فقدان بعض الوظائف التقليدية، مما يشكل تحدياً كبيراً أمام المجتمع. ولكن من جهة أخرى، فهو يفتح أبواباً جديدة لفرص عمل فريدة لم تكن ممكنة سابقاً.
تُعتبر الأتمتة أحد العوامل الرئيسية التي تسهم في تقليل الحاجة إلى العمالة البشرية في العديد من المجالات. الروبوتات والأجهزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي قادرة الآن على أداء مهام كانت تعتبر حتى وقت قريب حكراً للإنسان فقط. هذا الأمر واضح خاصة في الصناعة التصنيعية حيث يتم استبدال العملاء بشركات تعمل بتشغيل الآلات الآلية. كما شهد قطاع الخدمات تغييرات ملحوظة بسبب تطبيقات مثل خدمة العملاء عبر الإنترنت والدعم الفني الافتراضي الذي يديره الذكاء الاصطناعي بدلاً من موظفي الدعم التقليديين.
بالرغم من المخاوف بشأن البطالة المرتبطة بهذا التحول، إلا أنه هناك وجه آخر للعملة. يُعد الذكاء الاصطناعي محركًا رئيسيًا للإبتكار الاقتصادي ويولد فرص جديدة في مجالات غير متوقعة. إن تطوير وتدريب وتنفيذ الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي تتطلب مهارات عالية ومتخصصة تحتاجها مجموعة متنوعة من المهنيين، بدءاً من مهندسي البرمجيات والمبرمجين وحتى خبراء البيانات والإحصائيين وأصحاب الخبرة في مجال علوم الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية والكفاءة داخل الشركات، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على تلك الشركات وبالتالي خلق المزيد من الفرص للتوظيف.
ومن الناحية الإنسانية، فإن الاستخدام الأمثل للذكاء الاصطناعي له القدرة على تعزيز نوعية الحياة بطرق مختلفة. على سبيل المثال، يستطيع الذكاء الاصطناعي تقديم رعاية صحية شخصية بناءً على بيانات الصحة الشخصية لكل فرد. وكذلك يمكنه المساعدة في إدارة المرافق العامة وتحسين خدمات المواصلات والنقل العام، ممّا يساهم بشكل مباشر في رفاهية الأفراد والعائلات داخل مجتمع واحد.
باختصار، ذكاء اصطناعيا له تأثير مضاعف متعدد الجوانب سواء كان سلبي أم ايجابي حسب كيفية توظيفه واستخدامه ضمن مجتمع معين . إنه بالتأكيد مصدر للتغيير الكبير ولكنه أيضا فرصة لإحداث تغيير إيجابي اذا تم التعامل معه بحكمة واتباع سياسات تضمن تحقيق العدالة والتوازنة بين جميع أفراد الشعب أثناء عملية الانتقال نحو عالم أكثر اعتمادا علي تكنولوجيا المستقبل .