• صاحب المنشور: إسلام الدرقاوي
  
  ملخص النقاش:
  في عصرنا الرقمي المتسارع, أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية. مع تزايد قدرات هذه التقنية وتطبيقاتها الواسعة, يثار الكثير من الأسئلة حول تأثير ذلك على سوق العمل البشري. إن الدمج بين الإنسان والآلة يجلب معه فرصًا جديدة ومهمة للتطور الاقتصادي والتكنولوجي ولكنه أيضًا يشكل تحديات كبيرة فيما يتعلق بالوظائف التي يمكن لأدوات AI القيام بها بشكل أكثر كفاءة أو حتى استبدال العاملين البشر.

**التحديات:**

1. استبدال الوظائف: واحدة من أكبر المخاوف هي فقدان الوظائف نتيجة للأتمتة المدفوعة بتقنيات الذكاء الاصطناعي. بعض الدراسات تشير إلى أنه بحلول العام 2030، سيؤدي التحول نحو الأنظمة الأوتوماتيكية إلى اختفاء حوالي 80 مليون وظيفة حالية. هذا الاستبدال ليس محصورا فقط في الأعمال اليدوية ولكن أيضا في مجالات متخصصة مثل المحاماة والأعمال المالية حيث يتم استخدام البرمجيات القائمة على التعلم الآلي لتحليل البيانات واتخاذ القرارات.

1. الانقسام الطبقي: هناك خطر حدوث انقسام واضح داخل المجتمع بسبب عدم القدرة على الوصول إلى المهارات اللازمة للتكيف مع عالم إدارته تقنيات ذكية للغاية. الأشخاص الذين لديهم خبرة أقل أو فرص أقل للتعليم قد تجدهم يعانون بشدة وقد يؤدي الأمر إلى زيادة الفجوة الاجتماعية-الاقتصادية.

1. القوانين والقيم الأخلاقية: بينما تتقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بسرعتها الخاصة، فإن القوانين والمبادئ الأخلاقية لمواجهة المشاكل الناجمة عنها -مثل العدالة واحترام الخصوصية- ما زالت غير واضحة وغير مكتملة. مثلا، كيف نضمن أن قرارات الروبوتات لن تكون متحيزة بطريقة تعزز العنصرية أو الجنسانية؟

**الفرص:**

1. إعادة تعريف الأدوار: عوضا عن النظر إليها باعتبارها مصدر تهديد، يمكن اعتبار أدوات الذكاء الاصطناعي فرصة لإعادة تعريف الأدوار الوظيفية مما يسمح بإطلاق العنان للإمكانات الكامنة لدى الأفراد. بدلاً من التركيز فقط على الوظائف الاعتيادية، يمكن للشركات إعادة تنظيم أعمالها لتوفير مساحات عمل مبتكرة تستغل نقاط قوة كل من الإنسان والذكاء الصناعي بشكل فعال.

1. نمو القطاعات الجديدة: التقدم الكبير الذي حققه مجال الذكاء الاصطناعي خلق العديد من الفرص التجارية الجديدة ولم يكن موجوداً قبل ظهور تلك التقنية. فمثلا شركات تطوير وبحث الذكاء الاصطناعي توفر عدد كبير ومتنوع من المناصب الشاغرة. بالإضافة لذلك، ستظهر قطاعات اقتصادية ناشئة أخرى ترتبط مباشرة بأبحاث وتطبيق الذكاء الاصطناعي كتلك المرتبطة بمنصات البيانات الضخمة والحوسبة السحابية وأمان الإنترنت وما إلى ذلك...

1. تحسين جودة الحياة: عندما تصبح العمليات اليومية تحت إدارة آلية بواسطة الروبوتات، سيكون لدينا وقت فراغ أكبر للاحتفال بمزيدٍ من الإنتاج الثقافي والإبداعي واستثمار المزيد من الوقت والعاطفة للعلاقات الشخصية وغيرها الكثير مما يتعذر تحقيقه أثناء ساعات العمل التقليدية الطوال.

وفي النهاية، رغم وجود مخاطر مرتبطة بثورة رقمنة الأعمال بواسطة الذكاء الاصطناعي إلا أنها عند حسن التدبير والاستخدام الأمثل لها يمكن تحويل آثارها الجانبية إلى مكاسب نوعية تؤثر بالإيجاب على حياة المواطنين وعلى مستقبل مجتمعات كاملة!