• صاحب المنشور: عبدالناصر البصري
  
  ملخص النقاش:
  

  في عصر الإنترنت والمعلومات العابرة، أصبح التلاعب بالحقائق والتضليل الإعلامي أكثر انتشاراً. عندما تصبح هذه الظاهرة مثل زلزال يهدد أساسيات المجتمع، فإن استعادة الثقة في وسائل الإعلام والمعلومة تصبح قضية حيوية. هنا سنستكشف كيف يمكن للمؤسسات والمجتمع أن يتعاونوا لمعالجة هذا التحدي وتحقيق عملية عودة إلى حالة من الثقة العامة.

1. الشفافية والمساءلة

أول خطوة نحو ترميم الثقة هي تقديم شهادة واضحة ومتواصلة حول الإجراءات الداخلية للجهات المسؤولة عن توفير الأخبار والمحتوى الرقمي. يجب على الصحف والإذاعات والقنوات الفيدو والعناصر الأخرى التي تمثل المصدر الرئيسي للأخبار توضيح سياساتها الخاصة بمراجعة الحقائق وإدارة المحتوى الذي قد ينطوي على سوء استخدام المعلومات.

2. التعليم والدعم المؤسسي

تعزيز الثقافة الإعلامية هو جانب أساسي آخر في العملية. سواء كانت مدارس أو جامعات أو حتى دروس عبر الإنترنت، إن تعليم الناس كيفية التعرف على الأخبار الصحيحة من الخاطئة سيكون له تأثير كبيرعلى مستوى الثقة العام. بالإضافة إلى ذلك، دعم البحث العلمي في مجال تحري الدقة والأمان المعلوماتي يمكن أن يساهم في تطوير أدوات جديدة وأفضل للتأكد من دقت البيانات.

3. دور الجهات الحكومية والتنظيمية

لا يمكن تجاهل دور الحكومة في تحقيق بيئة صحية وموثوق بها للنشاط الإلكتروني. وضع قوانين وضوابط تحدد المسؤولية القانونية حول نشر المعلومات المغلوطة وتقديم حلول فعالة لتصحيح الأمور عند حدوث الأخطاء يعد أمراً ضرورياً. كذلك تشجيع الابتكار التقني لحماية المستخدم ضد الحملات البريدية الغير مرغوب فيها (Spam) والحملات التحريضية وغيرها من أشكال التعدي الرقمي.

4. مشاركة الجمهور واستقبال ردوده

إنشاء قنوات اتصال فاعلة بين المنظمات الإعلامية وجماهيرها ليست مجرد طريقة للعرض بل إنها الاستماع الحقيقي والاستجابة لإحتياجاتهم وتعليقاتهم. وهذا يشجع الشعور بأن أصوات الجميع مهمة وأن هناك رغبة صادقة لفهم وجهة نظر كل طرف.

وفي النهاية، يبقى هدفنا الأساسي إعادة خلق ثقافة حيث يتم النظر إلى المعلومة كسلعة ثمينة ويقدر لها القيمة الحقيقة. الطريق طويل ولكن الخطوات الأولى باتجاه استعادة الثقة تبدو معقولة ويمكن الوصول إليها إذا اتخذنا قرار الانطلاق لتحقيقها اليوم.