- صاحب المنشور: عبد الغني الصديقي
ملخص النقاش:
تتناول هذه القصة نماذج متنوعة من الرحلات المعرفية، بداية بقصة شخصية حول خسارة جواز سفر تعرض مجموعة من الأشخاص للمناقشة حول دروس تعلموها منها. يستكشف بدر الدين الشرقاوي نقاطاً إضافية تتعلق بالإدارة الناجحة للأزمات، بينما يركز كلٌّ من سعيد بن موسى وصلاح الدين البوعناني على دور المهارات اللالفظية للطرف الآخر كاللغة الجسدية وتعابير الوجه وكيف أنها تساهم بشكل فعال في التواصل الفعال وإدارة الوضع المضطرب.
يشدد "بدر" على ضرورة تأكيد أهمية مهارات الاستجابة للأحداث المفاجئة وضبط الأعصاب تحت الضغوط المرتبطة بالأزمة. ويؤكد أنه علاوة على هذا الجانب المهم، يعد تطوير طرق مبينة قدراً أكبر للحصول على نتائج مرضية أكثر لأي موقف تلقى به خاصة إذا كانت تلك الطرق مرتبطة بعروض مقنعة لمشاكل واقعية وشروحات عملية لها باستخدام تقنيات اتصال غير منطوقة كنبرة الصوت ولغة العيون وغيرهما مما يساهم أيضاً بصنع تأثير واضح لدى الطرف المقابل.
ويتفق معه لاحقا السيدان "سعيد وصلاح"، موضحَين بأن امتلاك القدرة على ضبط النفوس والتحكم العاطفي عند الوقوع أمام اختبار عصيب شرط واجب وجود لكل شخص يرغب بتقديم صورة مشرقة لنفسه ولدوره المجتمعي العام؛ حتى وإن اختلف شكل التفاعل اليومي المعاصر وذلك عبر استخدام الوسائط المرئية الحديثة المتاحة لدينا حاليا وهذا بالتأكيد سوف يقودنا نحو غايتنا المنشودة وهي تحقيق ذروة المثالية المرجوة.