عندما ظهرت إيكيا IKEA بعد عام 1943، لم تكن شركة بارزة!
كان تعيد بناء نفسها وتبيع بأقل من سعر السوق!
لكن الحيل النفسية التي صممتها جعلتها من أعظم الشركات العالمية بمبيعات سنوية تتجاوز 45 مليار دولار!
إليك 11 منهم:
1. الطوب الأصفر!
قامت ايكيا بوضع مسارات مرسومة على أرضياتها -متاهة متعرجة- لجعل العملاء أكثر عرضة للاقتراحات!
عندما تتبع الأسهم المرسومة على الطريق فأنت تتخلى عن مكانك والمكان الذي ستذهب إليه بعد ذلك. وهذه هي الخطوة الأولى نحو الشراء فعليًا.. https://t.co/E3Ou8SfogC
الخطوة الثانية:
تم تصميم هذه "المتاهة" لجعل المتسوقين يتوقفون وينفقون أكثر مما خططوا.
كيف؟
كل مسوق مبتدئ يعرف اساسيات علم نفس بشري:
تزخيم الخيارات في ممرات واضحة أمام العين مباشرة أثناء التجول؟ https://t.co/kN4COLcpPi
مثال:
عندما اشتري سرير مفرد، لذا فإن شمّاعة صغيرة سهلة الاستخدام ودولاب أرجواني يبدو رخيص جدًا وغير مهمة لإضافتها إلى سلتك.
التكتيك:
إجبار عملائها على التجول في طريق محدد مسبقًا في المتجر، لصالح تشجيع المزيد من المبيعات.
2.التصميم العصبي!
يغلب على متاجر ايكيا كميات هائلة من اللون الأبيض التي تروق للعقل الباطن، وهي تقنية تسويق عصبي تستخدمها Apple أيضًا!
السبب:
يرمز اللون الأبيض إلى فكرة أن المكان خالٍ من الفوضى ، ونقي ، وبسيط ، وشفاف- دون قول كل هذه الكلمات! بالإضافة إلى إنفاق المزيد من الأموال.