• صاحب المنشور: خديجة المدغري
  
  ملخص النقاش:
  بعد نقاش مستفيض بين خبراء التسويق، اتضح أن مفهوم التسويق قد تطور بشكل كبير مع ظهور الوسائط الرقمية وأصبح أكثر شمولية وشخصنة. وفقًا لبثينة الكتاني وخالد عبدالله وعبدالوهاب الزبيري، فإن التسويق الناجح في هذا العصر يتجاوز الحدود التقليدية والترويجية ليشمل ثلاثة جوانب رئيسية:

1. فهم احتياجات العملاء: يشدد الجميع على أهمية دراسة واحترام متطلبات ورغبات العملاء النهائيين. وهذا يتطلب جمع البيانات وتحليلها لفهم سلوك المشتري واتخاذ قرارات تسويقية مدروسة.

1. البناء المميز للعلامة التجارية والثقة: يُعتبر ترسيخ الصورة الذهنية القوية والشخصية الفريدة للعلامة التجارية شرطاً أساسياً لجذب وفاء العملاء. كل كلمة وكل رسالة تسويقية يجب أن تعكس قيم الشركة وثقتها.

1. الانفتاح للتغيير والتكييف المستمر: مع سرعة التحولات العالمية والسوقية، يعد المرونة والقدرة على تعديل الخطط باستمرار عامل حيوي لتحقيق النجاح طويل الأجل.

يتفق جميع المشاركين في النقاش على أن نجاح أي حملة تسويقية في الوقت الحاضر يعتمد بشكل كبير على مدى قدرتها على تقديم قيمة فعلية للعملاء وبناء روابط دائمة معهم عبر فهم عميق لسوقهم المستهدفة. بالإضافة إلى ذلك، أعرب العديد منهم عن اعتقادهم بأن دمج المحتوى الصحي مثل خصائص الليمون الأسود المجفف يمكن أن يفيد بشكل غير مباشر جهود التسويق وذلك بتوفير اهتمام إضافي بالصحّة الحيويّة ضمن نهج شامل للمشاركة المجتمعية.