• صاحب المنشور: عبد الوهاب الدين البوعزاوي
  
  ملخص النقاش:
  في السنوات الأخيرة، شهد العالم ثورة مذهلة مع ظهور تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. ولعل هذا التطور يثير تساؤلات مهمة حول تأثيرها المحتمل على سوق العمل والفرص الوظيفية للمستقبل. يعد فهم هذه الآثار أمرًا حاسمًا لتوجيه القرارات الاستراتيجية وإعداد الأفراد والمجتمعات لعصر جديد من الأعمال والتوظيف.

التأثيرات الإيجابية للذكاء الاصطناعي على فرص العمل

1. زيادة الكفاءة والإنتاجية: يمكن للذكاء الاصطناعي تبسيط العمليات الروتينية وتوفير الوقت والجهد اللازمين لإكمال المهام الصعبة. وهذا يؤدي إلى زيادة الكفاءة العامة للإنتاج وتحسين جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة. على سبيل المثال، يمكن لآلات التعلم الآلي التعامل مع كميات هائلة من البيانات بسرعة ودقة أكبر بكثير مقارنة بالبشر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لهذه التقنية أيضًا توفير حلول مبتكرة لمشاكل المعقدة التي يصعب حلها باستخدام الأساليب التقليدية وحدها.

1. إنشاء فرص عمل جديدة: بينما قد يتسبب الذكاء الاصطناعي في استبدال بعض الوظائف القديمة، فإنه يخلق أيضًا مجموعة متنوعة من الفرص الجديدة تمامًا لم تكن موجودة سابقًا. تتطلب تطوير وصيانة هذه الأنظمة المهارات الرقمية المتخصصة مثل علوم البيانات، هندسة البرمجيات، وعلم النفس الحاسوبي وغيرها الكثير مما يوفر فرصاً وظيفية واسعة المدى وذوي رواتب عالية نسبياً. كما يشجع استخدام الذكاء الاصطناعي الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على الابتكار والتكيف مع بيئة متغيرة باستمرار، وبالتالي توسيع نطاق أعمالهم وخلق المزيد من المناصب داخل شركتهم الأصلية وكذلك خارجها عبر قنوات مختلفة كالتعليم والشهادات المعتمدة وما إلى ذلك... .

1. تحسين تجربة العميل ورفاهته: يعمل الذكاء الاصطناعي جنباً إلي جنب مع البشر ليحسن خدمات عملائهم ويحقق رضاهم بطرق غير مسبوقة؛ سواء كان الأمر يتعلق بتقديم توصيات فردية بناءً على بيانات المستخدم التاريخية؛ أو حتى تقديم دعم شخصي خلال مراحل حياتهم المختلفة حسب احتياجاتهم الخاصة بهم بأوقات محدد ومناسب لهم تحديداً! كل تلك الأمور تضمن رضا مستخدم النهائي وبالتالي نجاح الشركة واستمرارية نموها الذي غالبا ينتج عنه خلق فرص اضافية للعاملين بها ايضاً نظراً الحاجة الدائمة للتحديث المستدام لسوق طلب غير ثابت ومتغير بصورة كبيرة يوماً بعد آخر !!

المخاطر والاعتبارات بشأن آثار الذكاء الاصطناعي على سوق العمل

مع الجانب الإيجابي يأتي أيضاً تحديات محتملة تحتاج دراسات مكثفة وفهم شامل لها قبل اتخاذ أي قرار متعلقا بالتغيرات المصاحب عنها :

1. استبدال الوظائف: رغم انخفاض تكلفة التشغيل وإنزال وقت التنفيذ المرتبط بالأعمال المؤتمتة بواسطة بر