• صاحب المنشور: حذيفة بن عبد المالك
  
  ملخص النقاش:
  تعد مشكلة عدم وجود توافق بين أعضاء الفريق واحداً من أكبر العوائق التي تعترض تحقيق نتائج مثمرة في بيئة العمل المشترك. قد ينتج هذا الاختلاف بسبب اختلاف الخلفيات الثقافية والفكرية والمهنية لأعضاء الفريق الواحد مما يؤدي إلى صراع في وجهات النظر وطرق اتخاذ القرار وأساليب التواصل والتفاعل داخل الإطار العام للفريق الواحد. إن القدرة على بناء فريق عمل متماسك ومتوافق تتمثل أساساً بإدراك كل عضو لدوره كجزء لا يتجزأ من الصورة الكبيرة وبالتالي تقبل دور الآخرين وإنجازاتهم بكل احترام وتقدير.

ويبقى جوهر النجاح يكمن فيما يعرف "التناغم الأوركسترالي"، وهو مصطلح مستمدٌّ من عالم الموسيقى حيث يساهم كل موسيقي بأوتاره الخاصة بينما تتسق جميعها مع الآلات الأخرى ضمن تناغم شامل وموحد؛ الأمر الذي يقود إلى عزف رائع يعكس بصورة واضحة مهارة وعمل قائد الفرقة نفسه وقدرته على الاستيعاب والاستماع للموسيقيين جميعًا.

إن تطبيق هذه المفاهيم على مكان العمل سيؤدي بلا شك لتطوير علاقات شخصية قوية قائمة على الثقة المتبادلة واحترام الرأي والمعرفة المختلفة بالإضافة لتعزيز روح الانتماء لدى أفراد الفريق والتي ترتفع تدريجياً حتى تصل لحالة من الاندماج المعنوي مع رسالة المؤسسة وتحقيق هدف مشترك يجمع الجميع تحت مظلة واحدة ويتخطى أية خلافات أو خلافات محتملة أخرى.

أهم عوامل نجاح فرق العمل الناجحة :

المواهب المتنوعة والتمثيل الواسع :

• يجب مراعاة اختيار أشخاص متنوعين المهارات والمستويات العلمية والعمرية وذلك بهدف تغطية كافة جوانب العملية العملية وفقا لنظرية "الثراء المعرفي" التي تؤكد بأن زيادة عدد الأعضاء ذوي القدرات المنفصلة تساهم بتوليد حلول أكثر إبداعاً مقارنة بفريق واحد متخصص مجالات محدد.

القيادة القائمة على الديمقراطية وليس الاستبداد :

• تلعب قيادة بالاستناد لقواعد مبنية علي الحوار الحر والديمقراطية دوراً محوريا لفريق فعال نظراً لعرض الأفكار وتوزيع المسؤوليات بطريقة ترضي جانب مشاركة الجميع سواء كان رأيه موافق أم مخالف للأغلبية طالما استند الي حجج منطقية ودلائل علمية مدروسة.

تحديد واضح للآليات المعتمدة للحكم واتخاذ قرارات جماعية :

• يتوجب وضع ضوابط ثابتة لاستبعاد التأثير السلبي المحتمل للعواطف الشخصية أثناء المناقشات واستخدام آلية تصويت حال تفاوت آراء المتحاورون بعد انتهاء عملية البحث والنظر الموضوعيين.

تشجيع التجربة والابتكار :

• تشجع البيئات الأكثر فاعلية ثقافة تجارب جديدة ومبتكرة بغض النظر عن احتمالية حدوث اخفاق مؤقت فنحن نتعلم دائماً من الاخفاقات ولا نحاسب عليها بل نقوم بتحليلها وتحديد نقاط تحسين لاحقا.

وفي النهاية يبقى مفتاح الحل لكل تلك الظروف هو تهيئة أرض خصبة لاتصالات صحية تعتمد الاحتواء والإرشاد والإرشاد الذاتي لتحفيز الأشخاص لبذل قصارى جهدهم لإفادة أنفسهم وفريق عملهم بالتساوي وفي الوقت ذاته منح المجال أمام جميع اللاعبين للتعبيرعن ذاتهم بحرية كاملة .