1️⃣
من أكثر المصطلحات شهرةً في الأونة الأخيرة و هي إحدى المستهدفات و الركائز الهامة لـ #رؤيةالمملكة2030 ما يسمى #التحول_الرقمي #DigitalTransformation
لفهم هذا المصطلح نحتاج التفريق بين عدد من المصطلحات المقاربة لهذا المصطلح مقسمة على ثلاث تغريدات لاحقة:
2️⃣
أولاً: #الرقمنة #digitization
هي أبسط صورة و المرحلة الأساسية من أشكال التحول الرقمي، من أمثلتها عمل scan لورقة لديك و رفعها على جهاز الكمبيوتر ? و كذلك تسجيل الصوت في جهازك هو احدى الأمثلة
3️⃣
ثانياً: #Digitalization
صورة متطورة للرقمنة من أمثلتها عمليات تعبئى النماذج إلكترونياً و استبدالها للأشكال السابقة من تعبئة النماذج عن طريق الكتابة و بعد ذلك رفع نسخة منها على جهازك
4️⃣
ثالثاً: #التحول_الرقمي #DigitalTransformation
و هو استغلال التقنية الحديثة في بناء نماذج عمل جديدة مختلفة عن السابق، مثالها هو تطبيقات وزارة الصحة كتطبيق #موعد أو #تطمن و فيها بدلاً من ذهاب المستفيد إلى المستشفيات لأخذ موعد أو الإستفادة من الخدمات الصحية، عن طريق استخدام
5️⃣
التقنية تم استحداث طريقة جديدة من شأنها تحسين تجربة العميل/المستفيد، مع أقصى أشكال الاستفادة من التقنية الحديثة كالذكاء الاصطناعي أو البيانات الضخمة، حيث أن تطبيق مثل #موعد لم يكتفي فقط بتسهيل عملية حجز المواعد، بل قدم العديد و العديد من الفوائد لوزارة الصحة