• صاحب المنشور: وئام بن زروال
  
  ملخص النقاش:
  تُعَدّ الشركات متعددة الجنسيات مثل شركة Apple واحدة من القوى الاقتصادية المؤثِّرة التي تساهم بشكل كبير في النمو العالمي وتوفير فرص العمل. ومع ذلك، فإن دورها يتجاوز مجرد الربحية إلى اعتباراتها الأخلاقية والاجتماعية أيضًا. تقدم هذه الدراسة التحليلية نظرة عميقة حول كيفية توافق الهدفين المُتناقضَين ظاهريًا - تحسين الأرباح وتحقيق المصالح العامة للمجتمع المحلي والدولي – ضمن استراتيجيات الأعمال الفائزة بجوائز لشركة آبل. تشمل هذه الاستراتيجيات مجالات مختلفة منها البيئة والإنتاج والإعداد والتوزيع والعلاقات العمالية والاستدامة المالية والأخلاق التجارية وعلاقتها بالمجتمع.

**الافتراض الأساسي: التكامل المتناغم**

يبدو وكأنه معادلة مستحيلة الحل؛ كيف يمكن لأكبر شركات التقنية في العالم الحفاظ على مكانتها الرائدة في السوق بينما تعمل أيضاً كمحرك رئيسي للنمو المستمر والمستدام اجتماعيًا؟ تُظهر قضية شركة Apple تحديًا حقيقيًا ومتطلبات جديدة لتقييم أداء الشركة الذي يجمع بين مقاييس الربحية والنجاح الاجتماعي. إن العلاقة الوثيقة بين المسؤولية الاجتماعية للأعمال وأهداف الشركة الخاصة بالمبيعات هي موضوع نقاش واسع خاصة عندما نتحدث عن علامة تجارية معروفة عالمياً معروفة بتفوقها في مجال التصميم والجودة والسعر المرتفع نسبيا لمثل منتجاتها الشهيرة كآيفون وآيباد وماكبوك برو إلخ...

**إدارة المخاطر البيئية**

تقود شركة Apple الطريق نحو تقنيات أكثر صداقة للبيئة منذ بدايتها الأولى عام ١٩٧٦ حتى يومنا هذا حيث تهدف الآن لتحقيق هدف خالي تماماً من الانبعاثات بحلول العام ٢٠٣٠ وذلك عبر استخدام موارد الطاقة المتجددة بنسبة ١٠٠٪؜ خلال عمليات تصنيع المنتجات واستخدام المواد الأولية المعاد تدويرها لتصنيع أجزائها الداخلية بالإضافة لمبادرات إعادة التدوير المختلفة والتي تشمل برنامج "Apple Trade In" والذي يشجع المستخدم النهائي بالتبادل مقابل جهاز جديد مقابل دفع رسوم رمزية بسيطة مقابل اعادة اعادة تدوير الاجهزه القديمه لهم .كما أنها قامت باطلاق حملتها بعنوان "لقد جاء الوقت لنكون صديقا للطبيعة". وهذه الخطوات ليس فقط تعكس اهتمامهم حيال بيئتهم بل أيضا توجه استثمارى ذكي يساعد فى تخفيض نفقاتها التشغيليه وبالتالي زيادة هامش ربح أعلى مما يؤكد قدرته علي خلق قيمة مشتركة لكل من شريك الاعمال وعملائه وموظفاته ايضا !

**تحسينات داخل المنشأة:**

تسعى شركة ابل دائمًا لإحداث تغيير جذري سواء كان داخل حدود مصانعها أو خارجها , فقد عقد اتفاقا تاريخيا غير مسبوق مع اتحاد عماله يسمح للعاملين بإرسال شكواهم مباشرة بدون المرور بأصحاب اعمالهم الحاليين وقد سهلت عملية وصول وسائل الإعلام الي مواقع التصنيع للتأكد بأن جميع خطوط الإنتاج تتوافق مع المواصفات والمعايير الدولية فيما يخص حقوق الإنسان وظروف عمل الصحيه والنظامية للمستخدمين الذين يعملون تحت مظلتها كما ان لديها سياسة واضحة بشان عدم ترك أي نوع من انواع الاتجار بالقاصرين وتم الاتفاق انه لن يتم نشر صور الأطفال تحت سن الثامنة عشر أثناء اجراء المقابلات الصحفية حتي وان كانوا جزء فعال فعلاً ضمن فعالياتابرز مهام المؤسسات الحكومية لحمايه الاطفال!

**