كل أربعاء نلخص كتاب.. موعدنا هذا المساء: تأثير الإعلانات.. كيف تغير السلوك؟

#كتب_حطحوط https://t.co/TlgeR9y29k

مؤلف الكتاب مسوق ممارس عمل في شركات دعاية وإعلان حول العالم: قرر يقدم خلاصة تجربته في كيف تهتم شركات التسويق (بعلم النفس) لتغيير سلوك الناس.

بدأ الكتاب بمعلومة: هناك عاملان هامان في دفع المستهلك لتغيير سلوكه.. هما: الدافعية والسهولة Motivation and ease

#كتب_حطحوط

إذا كانت (الدافعية) لدى المستهلك للقيام بسلوك معين (شراء.. تغيير قناعة.. حب.. كره..الخ) منخفضة: هناك سبع استراتيجيات تسويقية لتحفيز الدافعية..

إذا انخفضت (السهولة) هناك ثلاث استراتيجيات لتحفيزها، من أجل حث المستهلك على تبني السلوك الجديد، وبالنهاية: تغيير سلوكه!

#كتب_حطحوط

مثال: المستهلك يفطر صباح (كورن فليكس) لأن السبب (السهولة) والسرعة في خيار يملأ البطن ويمشي.

لو أردت تقديم منتج صحي سيأحذ وقت في تجهيزه، لابد تختار أحد استراتيجيات تحفيز (الدافعية)، ومنها (إعادة التأطير) Reframing، مثلا: مساوئ الكورن فليكس الصحية على الجسم!

#كتب_حطحوط

مثال آخر: الكثير لايعلم أن الآيسكريم في بداياته كان منتج فقط (للأطفال) حتى قرر مسوق (إعادة تأطيره) ليكون للكبار كذلك، وتغير معه:

١- تغليف جديد يناسب الكبار

٢- رفع سعره، حتى يخرج من الصورة الذهنية، الرخيص الموجه للأطفال.

مبدأ: الدافعية

استراتيجية: إعادة التأطير

#كتب_حطحوط