• صاحب المنشور: بهاء بن فضيل
  
  ملخص النقاش:
  

  يتزايد عدد مستخدمي الإنترنت في العالم العربي بشكل ملحوظ، ولكن مع هذا الزيادة يأتي العديد من التحديات التي تؤثر على تجربة المستخدم. تشمل هذه التحديات الافتقار إلى المحتوى ذي الجودة العالية باللغة العربية، محدودية الوصول إلى خدمات الإنترنت عالية السرعة، ومستويات متدنية من التدريب الرقمي. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يعاني مستخدمو الإنترنت العرب من تحديات تتعلق بالأمان الإلكتروني والتوعية بمخاطر الهجمات الإلكترونية والحفاظ على خصوصيتهم عبر الإنترنت.

أولاً: نقص المحتوى الرقمي بلغتنا الأم

واحدة من أكبر المشكلات التي يواجهها مستخدمو الإنترنت العرب هي ندرة المعلومات والمحتوى المكتوب بلغة عربية نقية ومتنوعة. رغم زيادة إنتاج القصص القصيرة والشعر والأدب الرقمي، إلا أنه لا يوجد توازي بين الكم الهائل للمحتوى الأجنبي المتوفر وبين كمية المحتوى العربي الذي يُنشَر يوميًا ويصل لقيمه العالمية. وهذا يعزز "تبعية" ثقافة وثريا افتراضيين للغات الأخرى مما يؤدي لفجوة معرفية وفكرية كبيرة تضر بتطوير المجتمع وتعلّمه المستمر.

ثانيًا: قضايا سرعة الاتصال بشبكة الانترنت

تعاني الشبكات المحلية والكوابل الأرضية في بعض البلدان العربية من بطء غير مقبول مقارنة بالمعدلات الدولية؛ مما يحرم المواطنين من فرصة الاستفادة الكاملة من قدرات الإنترنت التعليمية والإنتاجية والسياحية وغيرها الكثير والتي تعتمد بشدة على جودة وقوة وجودة شبكة الوصل الداخلي والخارجي كذلك! كما تنتشر مشاكل قطع الخدمة المتكررة وضعف تغطيتها خاصة لمنطقة الريف وهو أمر ضروري لتمكين الجميع بعدالة الفرصة بالحصول على حقهم الأساسي كحق مكتسب عالمياً فيما يتعلق بالإمكانيات الحديثة المرتبطة بوسائل الإعلام الجديدة.

ثالثًا: تدني مستوى المهارات والمعرفة الرقمية لدى المستخدمین العربيین

يشهد سوق العمل تحولات هائلة نتيجة ثورة البيانات العملاقة حيث أصبح لكل وظيفة جانب رقمي بارز سواء تعلق الأمر بإدارة ملفات او التعامل مباشرة مع عملاء خارجيين باستخدام أدوات رقمية مختلفة كالرسائل والبريد الالكتروني ومازنداد...الخ .لكن نسبة الأشخاص ذوي الخبرة الواسعة بهذه المجالات مازالت قليلة نسبياً وذلك بسبب عدم توفر دورات تأهيليه موجهة خصيصا لتلبية حاجات السوق الحالي والذي يستوجب تطوير مهارات الفرد باستمرار.

رابعًا: مخاطر الأمن المعلوماتي والنقصان الكبير بالتوعية بحماية خصوصيتك الشخصية أثناء تصفح مواقع التواصل الاجتماعي

تشكل تهديداً خطيرا لكثيرٍ ممن يستعملون الشبكة العنكبوتيه بدون اخذ الحيطة اللازمة لاستخدام ادوات امنية مثل برامج مكافحة الفيروسات وأنظمة التحكم بحساباته الخاصة