• صاحب المنشور: بسمة المدغري
  
  ملخص النقاش:
  استقطب الذكاء اصطناعي (AI) اهتماماً عالمياً كبيراً خلال العقد الماضي بسبب طاقاته المتزايدة وتطبيقاته الواسعة. وقد أدى ذلك إلى نقاش حاد بشأن تأثيرات هذا التطور على قطاع التعليم، حيث يرى البعض فيه فرصًا هائلة لتحسين جودة التعلم بينما يحذر الآخرون من الآثار الضارة المحتملة. يستكشف هذا المقال كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُحدث ثورة في طريقة تعليم الطلاب وتعليمهم، لكنه ينظر أيضًا بعين الحذر إلى المخاطر المقترنة بهذه الثورة.

يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تقديم مستويات جديدة تمامًا من تخصيص التعلُّم؛ قادرٌ على تحديد نقاط القوة والضعف لدى كل طالب والتكيف مع احتياجاتَه الفردية. ويمكن له أيضاً تقديم ردود فعل فورية ومفصلة، مما يساعد المعلمين على فهم تقدم طلبتهم ويحسّن فعالية التدريس الخاص بهم. بالإضافة لذلك فإن الروبوتات اللغوية مثل GPT-3 و Google's LaMDA قادرة بالفعل على محاكاة المحادثات الطبيعية والاستجابة لأسئلتها بشرح مفصل وبمستوى مقارب لمستوى البشر. وهذا يعني أنه ليس فقط بإمكان هذه الأنظمة مساعدة الطلبة الذين يكافحون في مواد دراسية معينة ولكن أيضا العمل كموجه شخصي لكل واحد منهم.

وعلى الرغم من التأثير الإيجابي لهذه الأدوات إلا أنها أثارت الكثير من الاعتراضات حول تأثيرها السلبي الأكبر وهو احتمال خسارة الوظائف بالنسبة للمدرسين البشريين. فأدوار مُعدِّلي الدرجات وأمناء المكتبات والمعلمين قد تتقلص أو تختفي حتى إذا تم استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق دور هؤلاء الأشخاص وليس تنافسهم مباشرة. وهناك مخاوف إضافية فيما يتعلق بنسبة الدقة والأمان والأخلاقيات المرتبطة بتلك التقنيات الجديدة والتي تحتاج لمراقبة دقيقة ومتأنية قبل اعتمادها ضمن البيئة التربوية الأساسية.

ومن الجدير بالملاحظة هنا ضرورة عدم تجاهل الجانب الاجتماعي والعاطفي للتواصل الإنساني المبني بين معلم وطالب. فالذكاء الاصطناعي وإن كان مفيدا للغاية، لن يعوض أبدا القدرة الفائقة التي يتميز بها الإنسان في بناء العلاقات وإضافة القيم للعلاقات الشخصية داخل الفصل الدراسي. ولذلك فإن أفضل نهج محتمل هو دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بطريقة تكمل الخبرات التعليمية الموجودة حالياً ولا تحل محل العنصر الهام المتمثل بالحضور الحي والمشاركة المجتمعية داخل الصفوف.

وباختصار، يجسد الذكاء الاصطناعي حلولاً واعدة للإصلاح التعليمي المستقبلي ولكنه أيضا يشكل تحديات كبيرة بحاجة للحلول المناسبة لحماية وظائف القطاع التعليمي والحفاظ عليها واستخدامها بأفضل صورة ممكنة لتقديم تجربة تعليمية متوازنة وفعّالة وشاملة لجميع الطلاب بغض النظرعن خلفياتهم وصعوباتهم الخاصة.