يُعدّ الأشخاص ذوو الإعاقة السمعية مجموعة فريدة ومتنوعة تتطلب فهمًا وتقديرًا خاصًا لاحتياجاتهم وسلوكياتهم وقدراتهم الفريدة. هذه الورقة تقدم نظرة شاملة حول خصائص هؤلاء الأفراد وكيف يمكن التعامل معهم بشكل أكثر فعالية وشمولاً.
أولاً، يُعتبر فقدان السمع بدرجات متفاوتة أحد أهم سمات هذا المجتمع. قد يواجه بعض أفرادها تحديات كبيرة في التواصل بسبب نقص القدرة على سماع الأصوات والإشارات الصوتية. ولذلك، فإن استخدام وسائل مساعدة مثل سماعات الأذن القابلة للبرمجة والبروتستيكس ضروري لمساعدتهم على التفاعل والتواصل بالطريقة الأكثر ملاءمة لهم.
ثانياً، تعد مهارات الاتصال أمرًا أساسيًا بالنسبة لأصحاب الإعاقة السمعية. غالبًا ما يتمتعون بمستويات عالية من مهارات الاستماع البصرية واللغة الشفهية بالإضافة إلى اللغة المترجمة لوظائف اليد والأيدي العاملة مثل لغة الإشارة وغيرها من أشكال الاتصالات البديلة والمكملة. وهذا يعزز قدرتهم على تبادل المعلومات والقيم والمعارف داخل مجتمعهم وخارجه بطريقة فاعلة ومفعمة بالحياة.
ثالثًا، تنوع الثقافات والعادات بين مستخدمي خدمات الدعم الخاصة بالإعاقات السمعية يؤثر بشكل كبير على كيفية تقديم الخدمات لهم. فالبعض منهم نشأ باستخدام نظام كتابة برايل بينما يستخدم البعض الآخر الحروف الرومانية العادية (ASCII). لذلك، ينبغي تصميم مواد التعليم والدعم خصيصًا لتناسب احتياجات كل فرد بناءً على خلفيته الثقافية واستراتيجيات تعلميه الشخصية.
رابعًا، تلعب البيئة دورًا حيويًا أيضًا؛ سواء كانت بيئة تعليمية أو اجتماعية أو عمل. فعلى سبيل المثال، يتطلب الفصل الدراسي المناسب للإعاقات السمعية تجهيزات خاصة مثل إضاءة جيدة ونظام صوت عالي الجودة وأماكن جلوس متاحة أمام المحاضر مباشرة حتى يتمكن المتعلم من قراءة شفاه المعلّم بسهولة أثناء الحديث. وبالمثل، توفر أماكن العمل المعدّة خصيصا لسكان المناطق ذات الضوضاء المنخفضة علاوة على مواقع العمل الواقعة بالقرب من مراكز خدمات الرعاية الصحية التي تستضيف متخصصين في مجال الصحة السمعية لفائدة العمال الذين يحتاجون إليها عند الطلب.
خامسًا، رغم وجود اختلافات واضحة فيما يتعلق بالأداء الأكاديمي مقارنة بنظرائهم غير المعوقين سمعيًا، إلا أنه ثبت علميًا أن الكثير ممن لديهم إعاقة سمعية يحققون نتائج أكاديمية تنافسية ونمو معرفي ملحوظ عندما تحترم الاحتياجات الفردية للمتعلمين ويتوفر دعم مناسب لهم ضمن نطاق واسع من طرق التدريس الحديثة والاستراتيجيات المساندة الأخرى المصاحبة لها والتي تساهم بتوفير تجارب تعليمية مُرضِية تساعد جميع الطلبة بما في ذلك أبناء المثقفين ضعاف السمع لتحقيق طموحاتهم وتحسين أدائهم العلمي والفني خلال فترة زمنية قصيرة نسبيّا .
وفي الختام، يتطلب الفهم والسلوك الصحيح تجاه الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية تقديرا لمجموعة متكاملة من خبراتهم وتجارب حياتهم ورؤاهم المختلفة تمام الاختلاف عن تلك الخاصة بسائر قطاعات الجمهور العريض الأخرى وذلك بهدف منحهم فرصة كاملة للاستقلالية الذاتية والحصول على فرص تكافئهم لتقديم إسهامات مميزة للمجتمع العالمي جنبا الى جنب مع اقسام اخرى مما يساهم بدوره في تحقيق نهضة نوعية شاملة تشمل كلا الجانبين الاجتماعي والثقافي لمنطقة الشرق الاوسط والعالم اجمع .
