• صاحب المنشور: أنيسة البوزيدي
  
  ملخص النقاش:
  في السنوات الأخيرة، شهد العالم تحولًا كبيرًا مع ظهور تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها الواسعة. يعد هذا التحول ثوريًا ولا يقتصر أثره على الصناعة التقنية فحسب؛ بل يشمل أيضًا مختلف القطاعات الاقتصادية والمهنية. إن التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على سوق العمل يتطلب دراسة متأنية لفهم الفوائد والمخاطر المرتبطة بهذه التكنولوجيا المتقدمة.

الفرص التي توفرها تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لسوق العمل:

1. زيادة الكفاءة والإنتاجية: يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي أداء المهام الروتينية بسرعة وكفاءة أكبر بكثير مقارنة بالبشر، مما يسمح لهم بأداء وظائف أكثر تعقيداً تتطلب مهارات بشرية فريدة مثل الإبداع والتفكير النقدي وحل المشكلات المعقدة. ومن خلال الاستعانة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لإدارة هذه الأعمال الروتينية، يستطيع الأفراد التركيز على الجوانب الأكثر قيمة في عملهم والتي تتميز بميزة تنافسية عالية لصاحب العمل.

1. تعزيز فرص التعليم والتدريب: تقدم حلول الذكاء الاصطناعي التعليم الشخصي المصمم خصيصًا لكل فرد بناءً على احتياجات التعلم الخاصة بهم ومعدلات امتصاص المعلومات لديهم. كما أنها تتيح التدريب المستمر للموظفين عبر مسارات وظيفية مختلفة باستمرار وبشكل فعال، مما يؤدي إلى تطوير المهارات الشخصية وفي نهاية المطاف زيادة القوى العاملة المؤهلة تأهيلاً عاليًا في السوق العالمية.

1. تشكيل مجالات جديدة للسلوك الوظيفي: تولد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي طلبًا جديدًا لأفراد ذوي خلفيات متنوعة، بما في ذلك خبراء البيانات، ومطورو البرمجيات الآلية، وفنيو خدمة العملاء المدربين تدريباً جيداً وغيرهم الكثير ممن يعملون جنبا إلى جنب مع الحلول الرقمية لتحسين الأداء التشغيلي الشامل للأعمال التجارية. وهذا يخلق مجموعة واسعة ومتنوعة من الأدوار الوظيفية الجديدة داخل شركات اليوم وغدا.

1. القدرة على الوصول إلى الأسواق النائية: يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي توسيع نطاق العروض المقدمة بواسطة الشركة خارج حدود جغرافية محددة حيث تعمل حالياً وذلك بفضل القدرة على تقديم خدمات ذكية وعالية المستوى بأسعار فعالة تكلفة وهو أمر يعطي مجال عمل أكبر للشركة نفسها ولكافة موظفيها أيضاً.

التحديات التي تواجهها مجتمعات العمل فيما يتعلق بتكنولوجيات الذكاء الاصطناعي:

1. التأثيرات الاقتصادية غير المؤكدة: قد تكون هناك مخاوف بشأن فقدان الوظائف نتيجة للإعتماد الكبير الحاصل بالفعل ولما سيحدث مستقبلا بسبب قدرة آلات الذكاء الاصطناعي على القيام بالمهام البشرية سابقًا بنفس مستوى الدقة أو حتى أعلى منها بالإضافة لاحتمالية خفض أجور بعض المواقع الأخرى نظراً لانخفاض عدد متطلباتها اليدوية المؤمنة بالأجور الأعلى نسبياً .

1. تفاوت القدرات بين المشاركين في قوة العمل: ستكون هناك حالة عدم المساواة المجتمعية بسبب نقص الوعي والمعرفة حول كيفية استخدام تلك الآليات الحديثة لدى البعض مقابل تفرد الآخرين الذين استثمروا وقتا طويلا وجهدا كبيرا للاستعداد لها منذ البداية مما يحول بدون قصد فرق بين طبقات المجتمع المختلفة قابل للتوسع إذا لم يتم اتباع سياسات عامة مناسبة لتوزيع المنافع بالتساوي.

1. قضايا أخلاقية وخصوصية بيانات المستخدمین: عند الحديث عن نظام ذكي قائم فوق شبكة كمبيوتر عالمية فهو معرض دائماً للحصول علي معلومات سرية خاصة بشركات وأفراد وقد يصعب تحديد مصدر التسرب ومعالجته بينما تبقى مصالح الأشخاص والأعماله القانونيين عرضة لهجوم دائم للدفاعات الأمنيه وضعيفة جدًا أمام اختراق محتمل لهذه الشبكات الهوائیه الإلكترونية.

وفي النهايه ، ينبغي لنا ان نقر بأن مستقبل الاعمال سيكون مشوباً بالقلق حيال تغيرات كهذه إلا أنه أيضا مليئ بإمكانيات هائلة لما قد تقدمه الانظمة ذات الذات