• صاحب المنشور: سند الدين المدني
  
  ملخص النقاش:
  

  في العقود الأخيرة، شهدت التكنولوجيا تطوراً سريعاً جداً أثر بشكل كبير على جميع جوانب الحياة، ولم يكن العمل الإداري استثناءً. من خلال تبني تقنيات متقدمة، تمكنت الشركات من تحسين كفاءتها الإدارية وزيادة إنتاجيتها. في هذا المقال، سنستعرض بعض التأثيرات الرئيسية للتكنولوجيا على العمل الإداري وكيفية تغييرها لطريقة إدارة الشركات.

الأتمتة والذكاء الاصطناعي

من أبرز التقنيات التي أثرت على العمل الإداري هي الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تُستخدم هذه التقنيات لأتمتة المهام الروتينية مثل تحليل البيانات ومعالجة الوثائق وإدارة الموارد البشرية. بفضل الأتمتة، يمكن للموظفين تركيز اهتمامهم على المهام الاستراتيجية التي تتطلب تفكيراً نقدياً وقرارات معقدة.

أما الذكاء الاصطناعي، فيمكن أن يُستخدم لتحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة ودقة متزايدتين. يمكن للشركات استخدام هذه التحليلات لاتخاذ قرارات مستنيرة تساعدها على تحقيق أهدافها الاستراتيجية. على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك العملاء وتوقع احتياجاتهم، مما يساعد الشركات على تحسين خدماتها وزيادة رضا العملاء.

التواصل والتعاون الرقمي

تُعد